8 марта 2025 г. • От KWD
С увеличением объёма электронной торговли год за годом, никогда ещё не было лучшего момента для запуска интернет-магазина вашей компании. Более 70% пользователей интернета делают покупки в сети. Что это означает для вас и вашей компании?
Несомненно, всё больше людей совершают покупки в интернете через планшет или мобильный телефон, а не посещают физические магазины. Можете ли вы позволить себе не присутствовать в интернете с учётом этого сдвига в предпочтениях покупателей? Хотя создание электронного магазина может показаться сложной задачей, на самом деле это не так сложно, как вы можете подумать.
Выбор отрасли и товара.
Выбор правильного товара для продажи в интернет-магазине может определить успех или неудачу вашего электронного магазина. Однако с миллионами доступных товаров, как узнать, какие товары продавать, чтобы они точно покупались?
При выборе отрасли и товара обычно необходимо учитывать множество факторов. Вот некоторые из критических моментов, которые следует рассмотреть.
Цена
Какова цена вашего товара? Если цена слишком низкая, достичь положительной рентабельности инвестиций (ROI) будет сложно. Если цена непомерно высока, клиентам потребуется дополнительное убеждение для совершения покупки. Они, вероятно, захотят поговорить с кем-либо по телефону или через живой чат перед покупкой и могут также захотеть проверить сайты отзывов. Такая поддержка клиентов требует дополнительных ресурсов, но может быть прибыльной, если ваш товар правильно оценен. Спросите у других людей и первоначальных покупателей, какую цену они готовы заплатить за такой товар.
Размер прибыли
Какова ваша маржа прибыли с каждой продажи, другими словами, какой доход вы получите после вычета затрат на продажу товара? Многие товары, продаваемые в интернете, имеют маржу около 30–35%, но это значительно варьируется в зависимости от отрасли. Например, электроника обычно имеет более низкие маржи прибыли, тогда как аксессуары для телефонов часто повышают цену на 200% или более. Перед выбором ваших товаров определите маржу прибыли для каждого. Часто это требует прямого контакта с производителем или установления отношений с дистрибьютором.
Локальная доступность
Могут ли потребители приобрести ваш товар на локальном уровне? Когда товар недоступен в местных магазинах, намного легче генерировать продажи через ваш веб-сайт. У потребителя остаётся мало вариантов, кроме как совершить покупку в интернет-магазине.
Размеры доставки
Насколько большой и тяжелый товар? Более крупные и тяжёлые товары обычно требуют более высоких расходов на доставку, что может существенно повлиять на продажи. Многие клиенты ожидают получить бесплатную доставку. Поэтому может быть сложно продать товар с платежом за доставку. Чтобы справиться с этим, вы можете включить стоимость доставки в цену, при этом повысив цену и предложив «бесплатную доставку». Однако есть один нюанс — повышение цены может привести к снижению продаж. Совет: предлагайте более мелкие товары, требующие меньше затрат на доставку.
Поиск производителей, выпускающих качественные товары.
Когда вы определились, какие товары продавать, вам нужно определить, кто будут производителями. Существует множество способов поиска производителей, которые могут значительно сэкономить ваше время.
Покупные экспедиции
Google Shopping — это мощная поисковая машина, которая ищет только физические товары, доступные для покупки в интернете. Она включает некоторую дополнительную информацию о перепродавцах (что полезно для выявления конкурентов), но, что более важно, об их поставщиках. Просто введите ваш товар в Google Shopping и нажмите на раздел «Бренд», чтобы увидеть, какие производители появляются.
Каталоги
Почему бы не провести поиск по нескольким онлайн-каталогам поставщиков, которые облегчают поиск производителей?
Вот два наиболее популярных каталога:
Worldwide Brands распределяет свои товары через почти 10 000 оптовиков и имеет каталог из более чем десяти миллионов товаров. Стоимость составляет примерно 100 КД за разовое использование.
Wholesale Central имеет более 700 000 товаров и примерно 1 500 поставщиков. Лучше всего то, что это полностью бесплатно и неограниченно в использовании.
После того как вы составили список производителей, вы можете начать с ними связываться в надежде перепродавать их товары. Начните с контакта производителей и дистрибьюторов, у которых самые простые требования и условия подачи заявок. Это потому, что многие производители избегают работы с новыми компаниями с ограниченной историей продаж. Многие крупные производители захотят сначала узнать, с кем вы работаете, поэтому начните с более мелких поставщиков и работайте вверх по цепочке.
Создание веб-сайта и интернет-магазина.
Выбрав товары для продажи и оптовиков, у которых их получать, следующий шаг — вывести их в интернет. Это включает создание веб-сайта и интернет-магазина.
Для начала, пока вы ждёте ответов от производителей, лучше всего создать простую страницу «Скоро появится» перед добавлением ваших товаров. Знание того, какие товары продавать, поможет вам решить, нужна ли вам платформа электронной торговли или требуется что-то уникальное и индивидуальное.
Выбор платформы электронной торговли (также называемой «корзиной электронной торговли»)
Платформа электронной торговли отвечает за управление всеми товарами, категориями, процессом оформления заказа и другими аспектами полнофункционального интернет-магазина. Существуют десятки платформ электронной торговли, и большинство из них предлагают аналогичные функции и возможности. Для многих предпринимателей выбор платформы может быть долгим процессом. Вместо того чтобы проводить дни в изучении и тестировании различных платформ, вероятно, лучше всего принять решение быстро.
Вот несколько из самых популярных вариантов, чтобы вы начали.
Magento — одна из самых быстрорастущих платформ электронной торговли на сегодняшний день. То, что нравится пользователям этого решения платформы электронной торговли, — это широкий спектр доступных функций и тот факт, что она теперь принадлежит eBay. Это означает, что использование Magento также может принести вам пользу с точки зрения продажи некоторых из ваших товаров на eBay и той известности, которую это может обеспечить вашему бизнесу. Эта платформа питает примерно 250 000 электронных магазинов и идеально подходит для тех, кто хочет создать надежный и надёжный магазин. Издание Magento Enterprise Edition доступно для более крупных компаний, желающих использовать платформу. Это решение стоит примерно 5000–6000 КД в год. С другой стороны, малым компаниям не нужно бояться, так как для них доступно издание Community Edition. Если вас интересуют функции Magento, но вы не знаете, с чего начать, вы можете нанять разработчиков Magento.
Если вы真正 маленький бизнес, Shopify, вероятно, самый рентабельный вариант. Он позволяет вам выбирать из разнообразных доступных шаблонов для вашего веб-сайта. Интеграция ваших товаров относительно проста, и вы также можете оптимизировать дизайн своего магазина, добавить каталог товаров и даже создать свои собственные статьи в блоге, всё из одной панели администратора. Функция аналитики Shopify позволяет вам отслеживать активность посетителей и также предоставляет возможность интеграции защищённой корзины для принятия платежей по кредитным картам. Shopify предлагает 14-дневный период бесплатного пробного использования, после чего стоит 5 КД в месяц. Это разумная цена с учётом множества преимуществ.
Bigcommerce — известная платформа электронной торговли, которая стоит примерно 10 КД в месяц без контракта. Учитывая диапазон цен, она похвастается множеством примечательных функций. Она похожа на Shopify тем, что очень легко в использовании и наполнена множеством функций. Принимая всё это во внимание, она хорошо подходит для средних розничных торговцев, стремящихся создать полнофункциональную и высокопроизводительную корзину для покупок в интернете без больших затрат.
OpenCart — это довольно мощная и простая в использовании бесплатная платформа, которая поставляется с множеством функций. В отличие от других, OpenCart с открытым исходным кодом, что означает, что веб-мастера могут внести любые изменения в дизайн или функциональность веб-сайта. Однако это также означает, что хостинг и безопасность веб-сайта потребуют ручной настройки, что может быть сложным, если вы не веб-разработчик. Хотя OpenCart включает тысячи предварительно запрограммированных «расширений», которые позволяют пользователям легко настраивать свои веб-сайты без необходимости нанимать разработчика. Множество расширений бесплатны, тогда как другие требуют разовой платы от 5 КД до 10 КД.
Ещё один отличный вариант с открытым исходным кодом, и, возможно, самый популярный из всех, WooCommerce используется более чем 500 000 интернет-торговцами по всему миру. Разработанный в основном для малых и средних компаний, использующих WordPress, он питает 40% всех интернет-магазинов во всём мире. Для многих интернет-бизнесов его популярность растёт благодаря простоте использования в сочетании с WordPress. Независимо от того, занимались ли вы некоторым программированием WordPress сами или наняли разработчика для создания интернет-магазина, WooCommerce — отличное решение для электронной торговли благодаря множеству его тем.
WordPress, несомненно, самая популярная система управления контентом (CMS), так как её можно использовать для создания практически любого типа веб-сайта. Будь то роскошный корпоративный веб-сайт, блог или решение электронной торговли, мы вас покроем. WordPress также является отличной платформой для тех, кто только начинает, так как она позволяет добавлять сотни расширений и плагинов электронной торговли (включая WooCommerce) для создания удобного для клиентов интернет-магазина. Кроме того, после того как магазин настроен, он требует очень мало обслуживания, чтобы выглядеть свежо и использовать минимальный код. Если вы ищете квалифицированного разработчика, чтобы вы начали, есть много доступных.
Получить индивидуальное решение в наши дни относительно просто; существует множество фирм веб-разработки, способных настроить и адаптировать решение для вас. Хотя это может занять немного больше времени на настройку, его пользовательская функциональность означает, что он лучше подходит для будущих улучшений веб-сайта и товаров, позволяя вашему бизнесу расти более легко. Этот тип решения более рентабелен в долгосрочной перспективе, и если вы наймёте лучшую компанию веб-разработки для создания вашего интернет-магазина, они смогут интегрировать его с другими функциями, такими как мобильные приложения. Если вы использовали другие платформы и вам понравились определённые аспекты каждой из них, адаптированное решение позволит вам воспользоваться преимуществами лучших функций всех из них.
Дизайн логотипов и веб-сайтов
Дизайн и брендинг веб-сайта могут существенно повлиять на то, как часто потенциальные клиенты совершают покупки на нём. Хотя найм дизайнера и изготовление индивидуально спроектированного веб-сайта может быть дороже, это даст вашему бренду преимущество перед конкурентами. Если вы ищете индивидуальное решение электронной торговли, брендинг обычно включён. Если вы стартап с небольшим бюджетом и хотите свести первоначальные затраты стартапа к минимуму, вы можете сделать следующее:
Приобретите шаблон веб-сайта — тысячи шаблонов теперь доступны для покупки в интернете, и многие платформы электронной торговли включают бесплатные темы. Даже если вы платите, они обычно стоят от 30 КД до 100 КД, что значительно меньше, чем найм дизайнера. Однако вы должны помнить, что у других конкурентов может быть та же идея, что приведёт к потере уникальности вашей темы.
Приобретите недорогой логотип — логотип — критический компонент любой кампании по брендингу или маркетингу. Найм профессионального дизайнера, вероятно, не будет наименее дорогостоящим вариантом, но, с другой стороны, хорошее качество не дешёво. В любом случае, может быть разумно рассмотреть альтернативные варианты, такие как 99Designs, 19 Dollar Logos или Fiverr. 99Designs дороже других, но качество выше — другими словами, вы будете платить за качество, поэтому примите обоснованное решение. После запуска изменение вашего брендинга может быть довольно дорогостоящим (сам интернет-магазин, все маркетинговые материалы, справочные объявления и так далее), поэтому выбирайте тщательно.
Регистрация домена и хостинг
Каждому веб-сайту требуется доменное имя для представления своего бренда и сервер для размещения его содержимого. Однако помните, что все веб-сайты электронной торговли требуют сертификата SSL (Secure Sockets Layer) для шифрования конфиденциальных данных, таких как номера кредитных карт. Существует множество компаний веб-хостинга, которые могут удовлетворить ваши потребности; вам просто нужно выбрать ту, которая вам нравится.
Если вы выбираете размещённую и управляемую платформу электронной торговли, вы не будете отвечать за хостинг, сертификаты SSL или любые другие технические детали. Либо ваш провайдер хостинга, либо разработчик вашего интернет-магазина могут справиться со всем.
Каков следующий курс действия?
С информацией, изложенной выше, вы теперь готовы запустить интернет-магазин для вашей компании! Для получения дополнительной информации пожалуйста, свяжитесь с нами.