8 مارس 2025 • بقلم د.ك.
هل تساءلت يومًا لماذا تفشل العديد من الشركات الناشئة في الاستمرار بعد إطلاقها؟ أو لماذا تفشل العديد من شركات التكنولوجيا في التوسع؟ أو لماذا هناك الكثير من تطبيقات التجارة الإلكترونية، في حين أن هناك عددًا قليلاً فقط من التطبيقات التي تعالج التحديات الاجتماعية.
في الآونة الأخيرة، ألقى إريك شميت، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي السابق لشركة Google، محاضرة في مركز رواد الأعمال وذكر ثلاث أخطاء كبيرة لشركات التكنولوجيا.
التمسك بما هو مألوف
قال شميت خلال المحاضرة: "في كثير من الأحيان جدًا، نستثمر غالبًا في أشخاص نعرفهم بالفعل، والذين يعملون في تخصصات ضيقة جدًا".
التنوع أمر معقد في شركات التكنولوجيا. عادةً ما تهيمن الذكور على شركات التكنولوجيا، وتحديدًا من منطقة واحدة تقريبًا. هذا الخلل في التنوع يفرض أيضًا قيودًا ليس فقط على الخدمات/المنتجات/المنصات (SPP)، بل يطرح أيضًا رؤية محدودة للشركة.
ولا يتعلق الأمر فقط بالأشخاص. يبدو أن شركات التكنولوجيا تتمسك بما تعرفه ونادرًا ما تركز على استكشاف تقنيات أحدث، إلا عندما يُطلب منها ذلك. هذا يحد من الحلول المقدمة وكذلك من جودة الخدمات/المنتجات/المنصات.
التركيز المفرط على العوائد التجارية بدلاً من المنصات أو الحلول الاجتماعية
ذكر شميت في مسودته: "نحن غالبًا لا نبني أفضل المنصات التقنية لمواجهة التحديات الاجتماعية الكبيرة، لأنه غالبًا ما لا يوجد وعد فوري بالعائد التجاري".
هناك الكثير من تطبيقات التجارة الإلكترونية ولكن ليس هناك منصات متخصصة كافية لمشاركة وتحليل البيانات بأمان حول مشاكل الإسكان، أو التغيرات البيئية، أو مشكلة المرور التي تؤرق الكويت.
هناك حاجة إلى شركات تكنولوجيا واعية اجتماعيًا يمكنها الاستفادة من الابتكار الهائل الذي يخرج من منصات الشبكات، والتي تسمح للأشخاص بالاتصال وتجميع البيانات، لأن هناك مجالًا هائلاً لنجاح الشركات الناشئة في هذه المجالات.
عدم حدوث الشراكات المبكرة
الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا المبكرة لا تُنشئ شراكات بالسرعة الكافية. عادة ما تكون الطاقة عالية والدافع في ذروته خلال الأيام الأولى، وعندما تتم الشراكة في تلك الأوقات، فإنها تتضاعف وتتكون في شيء مفيد.
لا يمكننا توقع أن تقود الشركات المكونة من أربعة أشخاص الابتكار في قطاعات تحتاج إلى مدخلات ضخمة وتقدم حلولًا بدافع قوي.
يقول شميت: "سوق روبوتات الرعاية المنزلية سيكون ضخمًا جدًا، جدًا. المشكلة هي أنك تحتاج إلى أنظمة بصرية، وأنظمة تعلم الآلة، وأنظمة استماع، وأنظمة حركية، وما إلى ذلك. لن تتمكن من فعل ذلك مع ثلاثة أشخاص".
من الضروري أن تنظر شركات التكنولوجيا في تخصصات أخرى للشراكة معها، مثل الفنون، والأعمال، والتاريخ، والعلوم الإنسانية، والبيئة، بالإضافة إلى تخصصات STEM لإنشاء حلول ومنصات مسؤولة اجتماعيًا وذات صلة.