Basique

1. À propos de nous

Ces conditions s'appliquent aux packages de site web Basic, Premium et Professional fournis par Kuwait Website Design, opérant sous le nom de DATA, du Dasman Complex, étage 8, bureau 9, rue 142, bloc 4, Sharq, Koweït. Nous construisons et hébergeons des sites web au Koweït depuis janvier 2007.

2. Étendue des travaux

Votre package couvre les fonctionnalités listées sur sa page et tout ce qui est enregistré par écrit avant le début des travaux. Nous convienons de la structure du site et de la direction de la conception avec vous au départ, et cet accord est la portée.

Chaque package comprend un nombre défini de pages : 5 pages pour Basic, 10 pour Premium et 20 pour Professional. Une page signifie une page distincte du site avec son propre contenu — une page d'accueil, une page À propos, une page de service. Les éléments répétitifs qui partagent une mise en page, tels que les articles de blog, les éléments de portfolio ou les annonces d'emploi, ne sont pas comptés individuellement ; le modèle qui les affiche compte comme une page. Les pages au-delà de votre allowance de package sont devisées comme une demande de modification avant que tout travail commence.

3. Demandes de modification

Pendant la construction, vous obtenez deux séries de révisions sur la conception. Tout ce qui dépasse la portée convenue — des pages supplémentaires, une nouvelle section, une direction de conception différente après approbation, une fonctionnalité non sur la liste du package, ou une intégration avec un autre système — est une demande de modification. Nous la devisez par écrit et commençons seulement une fois que vous acceptez. Nous vous informerons toujours avant que le travail devienne facturant ; vous ne recevrez pas une facture inattendue.

4. Paiement

Réserver un package sur ce site ne vous facture rien. Cela commence une conversation : nous confirmons la portée avec vous, puis nous émettons une facture. Rien n'est dû jusqu'à ce que vous ayez convenu de ce que vous achetez.

Les prix des packages sont des frais uniques en dinar koweïtien, payables en totalité avant le début des travaux. Les méthodes de paiement acceptées sont confirmées sur votre facture. Les prix excluent votre nom de domaine et toute licence tiers ou abonnement qu'une fonctionnalité demandée nécessite.

L'hébergement est inclus pour la première année. Après cela, il se renouvelle annuellement à KD 25 pour Basic, KD 35 pour Premium et KD 50 pour Professional. Nous vous facturerons avant chaque renouvellement ; si vous choisissez de ne pas renouveler, le site et ses boîtes aux lettres sont fermés.

5. Ce dont nous avons besoin de vous

Le calendrier dépend de vous autant que de nous. Vous fournissez le texte, le logo, les images et les directives de marque, et vous nommez une personne qui peut donner les approbations. Là où nous avons besoin d'accès à un site existant, un registraire de domaine ou un compte tiers, vous le fournissez. Si le contenu ou les approbations sont retardés, la date de livraison est décalée du même montant. Si nous n'entendons rien de votre part pendant 60 jours, nous fermerons le projet et tout redémarrage est devisé aux prix actuels à ce moment-là ; le travail déjà complété reste facturant.

6. Hébergement et nature SaaS du package

Ce sont des packages Software as a Service. Le site web, l'hébergement, la configuration du serveur, les mises à jour de la plateforme et les sauvegardes sont fournis et maintenus par nous en tant que service unique, sur nos serveurs au Koweït. Le package n'est pas une livraison de fichier unique ; c'est un service en cours d'exécution que nous maintenons en fonctionnement.

Les frais uniques du package incluent la première année de ce service. Après cela, il se renouvelle annuellement au tarif de votre package — KD 25 pour Basic, KD 35 pour Premium, KD 50 pour Professional.

7. Propriété

Votre contenu — votre texte, images, logo et les données du site — vous appartient tout au long et l'était toujours. La conception produite pour votre site, et le site lui-même, vous appartiennent pour utiliser pour votre entreprise. Les plates-formes sous-jacentes, les composants tiers et tout code, cadre ou outil réutilisable qui nous appartient restent la propriété de leurs propriétaires respectifs et de nous. Nous pouvons afficher votre site dans notre portfolio et vous nommer comme client à moins que vous ne nous le demandiez par écrit.

Si vous quittez le service, votre contenu vous accompagne : sur demande, nous fournissons une archive ZIP de votre contenu — pages, texte, images, fichiers téléchargés et toute soumission de formulaire. Ce que l'archive n'inclut pas, c'est la plateforme en cours d'exécution elle-même : la configuration d'hébergement, la configuration du serveur et les composants sous licence qui en font un service géré. C'est le service auquel vous vous abonniez, pas un livrable.

8. Services tiers

Certains éléments dépendent de services exploités par d'autres — la plateforme elle-même, votre registraire de domaine, la cartographie, l'analyse, les fournisseurs de paiement ou de livraison d'e-mails. Ces services sont régis par leurs propres conditions et tarification, qui peuvent changer sans notre implication. Nous vous informerons quand une fonctionnalité dépend d'une. Nous ne sommes pas responsables si un tiers change ses conditions, son prix ou sa disponibilité.

9. Annulation

Vous pouvez annuler dans un délai de quinze jours selon la politique de remboursement ci-dessous. Après cette période, le travail déjà complété est facturant et tout solde restant est immédiatement dû. Chacun des deux côtés peut mettre fin au service d'hébergement et d'assistance en cours en donnant un préavis écrit. Chacun des deux côtés doit donner un préavis écrit de 30 jours. À la sortie, nous fournissons votre contenu en tant qu'archive ZIP, comme décrit à la clause 7.

10. Disponibilité et responsabilité

Nous surveillons et maintenons les serveurs et restaurerons le service aussi rapidement que nous le pouvons raisonnablement, mais aucun service d'hébergement nulle part n'est ininterrompu, et nous ne garantissons pas un niveau de disponibilité spécifique. Nous ne sommes pas responsables de la perte de profit, de la perte d'activité ou de la perte indirecte. Notre responsabilité totale en relation avec un package est limitée aux frais que vous avez payés pour cela. Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité qui ne peut pas légalement être limitée.

11. Sécurité et sauvegardes

Nous appliquons les mises à jour du CMS et prenons des sauvegardes selon le calendrier de votre package. Les sauvegardes sont conservées à l'écart du serveur actif. Nous ne pouvons pas garantir qu'un site web est immunisé contre les attaques, et lorsqu'un site est compromis par des identifiants partagés ou perdus de votre côté, le restaurer peut être facturant.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Koweït, et les tribunaux du Koweït ont compétence sur tout différend. Nous préférerions toujours résoudre un problème en vous parlant d'abord — appelez +965 257 11 249.

13. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée sur kwd.com.co lorsque vous passez votre commande est la version qui s'applique à celle-ci.