EN AR RU ZH FR ES
KD 450 одноразово

KD 450 один раз, включая дизайн, разработку и запуск. Хостинг и настройка сервера включены на первый год. После этого хостинг продлевается на KD 25 в год. Ваше доменное имя регистрируется и оплачивается отдельно. Корпоративная электронная почта не включена — она создается по запросу и оценивается отдельно, по плану Google Workspace или по использованию для API и транзакционной электронной почты.

Что вы получаете

  • До 5 страниц Пять отдельных страниц контента, например домашняя, о нас, услуги, портфолио и контакты. Повторяющиеся элементы, которые используют один макет, такие как посты блога, не считаются отдельно.
  • Веб-сайт WordPress Полный веб-сайт, построенный на WordPress, самой широко используемой системе управления контентом в мире. Вы можете редактировать страницы и добавлять контент самостоятельно, и любой разработчик WordPress может работать над ним позже.
  • Бесплатный хостинг Ваш сайт размещается на наших серверах в Кувейте, включено в первый год пакета. После первого года он продлевается в KD 25 в год, что охватывает сервер и SSL-сертификат.
  • Бесплатная настройка сервера Мы настраиваем сервер, записи домена и SSL-сертификат для вас. Перед запуском вам не нужно ничего делать технически.
  • Обновления CMS Мы применяем обновления ядра WordPress и плагинов для вас, что обеспечивает безопасность сайта WordPress в течение времени. Незащищенные сайты являются наиболее частой причиной дефейса или занесения в черный список.
  • Техническая поддержка Поддержка всего, что связано с сайтом или хостингом — страница, которая не загружается, продление SSL, конфликт плагинов.
  • Ежемесячные резервные копии Полная копия вашего сайта и базы данных делается каждый месяц и хранится отдельно от живого сервера, поэтому плохое редактирование или неудачное обновление может быть отменено.
  • Кувейтский сервер Ваш сайт размещен в Кувейте, поэтому страницы загружаются по короткому локальному сетевому пути для посетителей здесь вместо пересечения в Европу и обратно. Ваши данные и запросы ваших клиентов остаются в стране, что важно, если вы работаете с государственными или регулируемыми клиентами.

Что не входит

  • Написанный контент на любом языке. Если вы не предоставляете текст, мы можем дать предложение по копирайтингу отдельно.
  • Фотография, видео и пользовательская иллюстрация. Стоковые изображения могут быть предоставлены по запросу.
  • Регистрация вашего доменного имени и его ежегодное продление.
  • Корпоративная электронная почта. Профессиональные почтовые ящики настраиваются по запросу и оцениваются отдельно — по плану Google Workspace или по использованию для API и трансакционной почты.
  • Платные премиум-темы, плагины или шрифты с собственными лицензиями.
  • Интеграция интернет-магазина, корзины покупок или платёжного шлюза.
  • Рекламный бюджет и его управление.

Как долго это занимает

Обычно от 10 до 15 рабочих дней с момента получения вашего контента и одобрений.

Поддержка

Поддержка охватывает веб-сайт и хостинг. Это включает недоступность сайта, необходимость обновления SSL-сертификата, обновление плагина, которое сломало страницу, и вопросы о том, как редактировать свой контент. Если мы отдельно установили для вас корпоративную электронную почту, ее поддержка охватывается этим соглашением.

Поддержка доступна по электронной почте и WhatsApp на +965 6553 4477, с воскресенья по четверг, с 9:00 до 17:00 (с 9:00 до 15:00 во время Рамадана). Мы стремимся ответить в течение одного рабочего дня. Выделенная телефонная линия поддержки идет с пакетами Premium и Professional; если что-то действительно срочное в Basic, вы всегда можете позвонить в офис, но WhatsApp достигает нас быстрее.

Поддержка не включает новую дизайн-работу, новые страницы или новые функции; они оцениваются как отдельный запрос на изменение.

Политика возврата

Пятнадцать дней, без вопросов

Если вы не удовлетворены своим пакетом в течение пятнадцати дней, скажите нам, и мы вернем вам деньги. Мы не просим вас оправдывать решение и не будем пытаться вас переубедить.

Когда окно начинается

Пятнадцать дней отсчитываются от даты оплаты вами пакета.

Как спросить

Отправьте одно сообщение. Позвоните +965 257 11 249, напишите на WhatsApp на +965 6553 4477 или напишите нам по электронной почте. Скажите, что вы хотите возврат согласно политике 15 дней. Никаких форм, причин не требуется, никакого процесса одобрения.

Как вам платят

Мы возвращаем полную стоимость пакета тем же способом, которым вы платили. Мы подтверждаем в письменном виде, когда возврат отправлен, и он доходит до вас в течение 10 рабочих дней — обычно раньше, хотя заключительный этап зависит от вашего банка, а не от нас.

Что происходит после

После выдачи возврата услуга прекращается. Ваш веб-сайт переводится в автономный режим, и хостинг и настройка сервера, включенные в пакет, закрываются. Перед этим мы даем вам ваш контент как ZIP-архив — текст, изображения, загруженные файлы и любые полученные запросы — чтобы ничего из написанного вами не было потеряно. Мы сохраняем сайт в целости в течение 14 дней после возврата перед удалением чего-либо, поэтому есть время восстановить все упущенное.

Ваше доменное имя

Доменное имя регистрируется на ваше имя и является вашим независимо от возврата. Если мы его регистрировали для вас, его плата за регистрацию отделена от платы за пакет и не подлежит возврату, потому что она уже была уплачена регистратору. Мы передадим домен вам или другому поставщику по вашему запросу.

Одно уточнение, а не условие

Возврат охватывает плату за пакет. Третьих сторон уже оплачены по вашему поручению — регистрация домена, лицензия премиум плагина или шаблона, расход на рекламу — не могут быть восстановлены после расходования, поэтому они находятся вне возврата. Ничего больше не исключается.

Условия и положения

1. О нас

Эти условия применяются к пакетам Basic, Premium и Professional, поставляемым компанией Kuwait Website Design, торгующей как DATA, из Dasman Complex, этаж 8, офис 9, улица 142, блок 4, Sharq, Кувейт. Мы строим и разместили веб-сайты в Кувейте с января 2007 года.

2. Объем работ

Ваш пакет включает функции, указанные на его странице, и все остальное, записанное в письменном виде перед началом работы. Мы согласовываем структуру сайта и направление дизайна с вами в начале, и это соглашение является объемом.

Каждый пакет включает определенное количество страниц: 5 страниц в Basic, 10 в Premium и 20 в Professional. Страница — это отдельная страница сайта со своим контентом — домашняя страница, страница о компании, страница услуг. Повторяющиеся элементы, которые используют один макет, такие как сообщения блога, элементы портфолио или объявления о вакансиях, не считаются отдельно; шаблон, который их отображает, считается одной страницей. Страницы сверх допусков вашего пакета оцениваются как запрос на изменение перед началом любых работ.

3. Запросы на изменение

Во время разработки вы получаете два раунда доработок дизайна. Все, что выходит за рамки согласованного объема — дополнительные страницы, новый раздел, другое направление дизайна после утверждения, функция, отсутствующая в списке пакета, или интеграция с другой системой — это запрос на изменение. Мы оцениваем его в письменном виде и начинаем только после вашего согласия. Мы всегда скажем вам, прежде чем работа станет платной; вы не получите неожиданный счет.

4. Платеж

Зарезервирование пакета на этом сайте не взимает с вас никаких платежей. Это начинает разговор: мы подтверждаем объем с вами, а затем выставляем счет. Ничего не подлежит оплате, пока вы не согласитесь с тем, что вы покупаете.

Цены пакетов — это разовые сборы в кувейтских динарах, подлежащие полной оплате перед началом работ. Принятые способы оплаты подтверждаются в вашем счете. Цены не включают ваше доменное имя и любую лицензию третьей стороны или подписку, которую требует запрашиваемая функция.

Хостинг включен на первый год. После этого он продлевается ежегодно по цене KD 25 для Basic, KD 35 для Premium и KD 50 для Professional. Мы выставим вам счет перед каждым продлением; если вы решите не продлевать, сайт закрывается.

5. Что нам нужно от вас

График зависит от вас так же, как и от нас. Вы предоставляете текст, логотип, изображения и любые брендовые рекомендации, и вы назначаете одного человека, который может давать утверждения. Если нам нужен доступ к существующему сайту, регистратору доменов или учетной записи третьей стороны, вы его предоставляете. Если контент или утверждения задерживаются, дата доставки сдвигается на такую же сумму. Если мы не слышим от вас в течение 60 дней, мы закроем проект, и любой перезапуск переоценивается по текущим ценам; выполненная работа остается платной.

6. Хостинг и характер программного обеспечения как услуги пакета

Это пакеты Software as a Service. Веб-сайт, хостинг, настройка сервера, обновления платформы и резервные копии предоставляются и поддерживаются нами как одна услуга на наших серверах в Кувейте. Пакет не является разовой доставкой файлов; это текущая услуга, которую мы поддерживаем в рабочем состоянии.

Разовая плата за пакет включает первый год этой услуги. После этого он продлевается ежегодно по цене для вашего пакета — KD 25 для Basic, KD 35 для Premium, KD 50 для Professional.

7. Собственность

Ваш контент — ваш текст, изображения, логотип и данные на сайте — ваш на протяжении и всегда был. Дизайн, созданный для вашего сайта, и сам сайт, принадлежат вам для использования в вашем бизнесе. Основные платформы, компоненты третьих сторон и любой многократно используемый код, фреймворк или инструментарий остаются собственностью их соответствующих владельцев и нас. Мы можем показать ваш сайт в нашем портфолио и назвать вас клиентом, если вы не попросите нас письменно не делать этого.

Если вы покидаете услугу, ваш контент идет с вами: по запросу мы предоставляем ZIP-архив вашего контента — страницы, текст, изображения, загруженные файлы и любые отправленные формы. Что архив не включает, так это саму работающую платформу: конфигурацию хостинга, настройку сервера и лицензированные компоненты, которые делают это управляемой услугой. Это услуга, на которую вы подписались, а не доставляемый продукт.

8. Услуги третьих сторон

Некоторые элементы зависят от услуг, предоставляемых другими — сама платформа, ваш регистратор доменов, картография, аналитика, поставщики платежей или доставки электронной почты. Эти услуги регулируются их собственными условиями и ценами, которые могут меняться без нашего участия. Мы скажем вам, когда функция зависит от одной. Мы не несем ответственность за то, что третья сторона изменяет свои условия, цену или доступность.

9. Отмена

Вы можете отменить в течение пятнадцати дней в соответствии с политикой возврата ниже. После этого периода выполненная работа подлежит оплате, и любой оставшийся баланс подлежит оплате. Любая сторона может прекратить текущую услугу хостинга и поддержки, предоставив письменное уведомление. Любая сторона должна дать 30 дней письменного уведомления. При выходе мы предоставляем ваш контент как ZIP-архив, как описано в пункте 7.

10. Доступность и ответственность

Мы контролируем и обслуживаем серверы и восстановим услугу как можно скорее, но ни один хостинг-сервис в мире не работает без перебоев, и мы не гарантируем определенный уровень доступности. Мы не несем ответственность за потерю прибыли, потерю бизнеса или косвенные потери. Наша общая ответственность в связи с пакетом ограничена платой, которую вы за него заплатили. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть законно ограничена.

11. Безопасность и резервные копии

Мы применяем обновления CMS и берем резервные копии по расписанию в вашем пакете. Резервные копии хранятся отдельно от живого сервера. Мы не можем гарантировать, что какой-либо веб-сайт защищен от атак, и если сайт скомпрометирован из-за учетных данных, поделенных или потеренных с вашей стороны, его восстановление может быть платным.

12. Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Государства Кувейт, и суды Кувейта имеют юрисдикцию над любым спором. Мы всегда предпочли бы решить проблему, поговорив с вами в первую очередь — позвоните +965 257 11 249.

13. Изменения этих условий

Мы можем обновить эти условия. Версия, опубликованная на kwd.com.co на момент размещения вашего заказа, — это версия, которая на него распространяется.