Для малых предприятий и новых проектов, которым нужен авторитетный сайт в интернете быстро. Вы получаете управляемый сайт на WordPress, хостинг в Кувейте и пять деловых почтовых ящиков за одну фиксированную цену, без необходимости дополнительной настройки.
KD 450 разовый платеж, включающий дизайн, разработку и запуск. Хостинг, настройка сервера и почтовые ящики включены на первый год. После этого хостинг возобновляется по цене KD 25 в год. Имя вашего домена регистрируется и оплачивается отдельно.
Обычно от 10 до 15 рабочих дней с момента получения вашего контента и одобрений.
Поддержка охватывает сайт, хостинг и почтовые ящики, которые мы для вас настроили. Это включает недоступность сайта, проблемы с отправкой или получением писем, требование обновления SSL-сертификата, обновление плагина, сломавшее страницу, и вопросы о редактировании вашего контента.
Поддержка доступна по электронной почте и в WhatsApp по номеру +965 6553 4477, с воскресенья по четверг с 9:00 до 17:00 (с 9:00 до 15:00 во время Рамадана). Мы стараемся ответить в течение одного рабочего дня. Выделенная телефонная линия поддержки включена в пакеты Premium и Professional; если что-то действительно срочно в пакете Basic, вы всё равно можете позвонить в офис, но в WhatsApp мы отвечаем быстрее.
Поддержка не включает новый дизайн, новые страницы или новые функции; они расцениваются как отдельный запрос на изменение.
Пятнадцать дней без вопросов
Если вы не удовлетворены вашим пакетом в течение пятнадцати дней, скажите нам, и мы вернём вам деньги. Мы не будем просить вас обосновывать решение и не будем пытаться переубедить вас.
Когда начинается период
Пятнадцать дней отсчитываются с даты оплаты пакета.
Как попросить
Отправьте одно сообщение. Позвоните +965 257 11 249, напишите в WhatsApp на +965 6553 4477 или напишите нам по электронной почте. Скажите, что хотите вернуть деньги по политике 15 дней. Никакой формы, без указания причины, никакого процесса одобрения.
Как вам возвращаются деньги
Мы возвращаем полную стоимость пакета тем же методом, которым вы платили. Мы подтверждаем в письменном виде после отправки возврата, и он поступит вам в течение 10 рабочих дней — обычно быстрее, хотя последний шаг зависит от вашего банка, а не от нас.
Что происходит после
После выдачи возврата служба прекращается. Ваш веб-сайт снимается с публикации, и хостинг, настройка сервера и почтовые ящики, включённые в пакет, закрываются. Перед этим мы даём вам ваш контент как ZIP-архив — текст, изображения, загруженные файлы и любые собранные запросы — так что ничто, что вы написали, не потеряется. Мы сохраняем сайт и почтовые ящики нетронутыми в течение 14 дней после возврата, прежде чем удалить что-либо, поэтому есть время для извлечения чего-либо пропущенного.
Ваше имя домена
Имя домена регистрируется на ваше имя и принадлежит вам независимо от возврата. Если мы зарегистрировали его для вас, его регистрационный сбор отделён от стоимости пакета и не подлежит возврату, поскольку он уже был выплачен регистратору. Мы передадим домен вам или другому поставщику по вашему запросу.
Одно уточнение, не условие
Возврат охватывает стоимость пакета. Расходы третьих сторон, уже уплаченные по вашему указанию — регистрация домена, лицензия на премиум-плагин или шаблон, расходы на рекламу — не могут быть возмещены после расходования, поэтому они остаются за пределами возврата. Ничего больше не исключается.
1. О нас
Эти условия применяются к пакетам веб-сайтов Basic, Premium и Professional, предоставляемым компанией Kuwait Website Design, работающей под названием DATA, находящейся в Dasman Complex, этаж 8, офис 9, улица 142, блок 4, Sharq, Кувейт. Мы строим и размещаем веб-сайты в Кувейте с января 2007 года.
2. Объём работ
Ваш пакет охватывает функции, указанные на его странице, и всё остальное, записанное письменно перед началом работ. Мы согласуем структуру сайта и направление дизайна с вами в начале, и это согласование является объёмом работ.
Каждый пакет включает определённое количество страниц: 5 страниц на Basic, 10 на Premium и 20 на Professional. Страница — это отдельная страница сайта со своим контентом, например домашняя страница, страница «О нас», страница услуги. Повторяющиеся элементы, которые используют один макет, такие как записи в блоге, элементы портфолио или вакансии, не считаются индивидуально; шаблон, отображающий их, считается одной страницей. Страницы сверх лимита вашего пакета расцениваются как запрос на изменение перед началом работ.
3. Запросы на изменение
Во время разработки вы получаете два раунда пересмотра дизайна. Всё, что выходит за пределы согласованного объёма — дополнительные страницы, новый раздел, другое направление дизайна после одобрения, функция, не входящая в список пакета, или интеграция с другой системой — это запрос на изменение. Мы предоставляем письменную расценку и начинаем работу только после вашего принятия. Мы всегда скажем вам, прежде чем работа станет платной; вы не получите неожиданный счёт.
4. Оплата
Зарезервировать пакет на этом сайте не означает взимать с вас плату. Это начало разговора: мы подтверждаем объём с вами, затем выставляем счёт. Ничего не требуется до момента, когда вы согласились, что вы покупаете.
Цены пакетов — это разовые сборы в кувейтских динарах, подлежащие полной оплате перед началом работ. Принятые методы платежа указаны в вашем счёте. Цены исключают имя вашего домена и любую лицензию или подписку третьей стороны, которую требует запрошенная функция.
Хостинг включен на первый год. После этого он возобновляется ежегодно по цене KD 25 для Basic, KD 35 для Premium и KD 50 для Professional. Мы выставим вам счёт перед каждым возобновлением; если вы решите не возобновлять, сайт и его почтовые ящики закрываются.
5. Что нам нужно от вас
График зависит от вас так же, как и от нас. Вы предоставляете текст, логотип, изображения и любые рекомендации по брендированию, и вы назначаете одного человека, который может давать одобрения. Когда нам требуется доступ к существующему сайту, регистратору доменов или учётной записи третьей стороны, вы его предоставляете. Если контент или одобрения задерживаются, дата доставки смещается на ту же величину. Если мы не слышим от вас 60 дней, мы закроем проект и любой перезапуск переоценивается по текущим ценам; уже выполненная работа остаётся платной.
6. Хостинг и природа SaaS пакета
Это пакеты Software as a Service. Веб-сайт, хостинг, настройка сервера, обновления платформы и резервные копии предоставляются и поддерживаются нами как одна служба на наших серверах в Кувейте. Пакет — это не одноразовая доставка файлов; это работающая служба, которую мы поддерживаем в рабочем состоянии.
Разовый сбор за пакет включает первый год этой службы. После этого он возобновляется ежегодно по ставке для вашего пакета — KD 25 для Basic, KD 35 для Premium, KD 50 для Professional.
7. Владение
Ваш контент — ваш текст, изображения, логотип и данные на сайте — это ваше собственность на протяжении всего времени и всегда был. Дизайн, созданный для вашего сайта, и сам сайт — это ваше имущество для использования в вашем бизнесе. Базовые платформы, компоненты третьих сторон и любой переиспользуемый код, фреймворк или инструменты, принадлежащие нам, остаются собственностью их соответствующих владельцев и нас. Мы можем показать ваш сайт в нашем портфолио и назвать вас клиентом, если вы не попросите нас в письменном виде этого не делать.
Если вы оставите услугу, ваш контент идёт с вами: по запросу мы предоставляем ZIP-архив вашего контента — страницы, текст, изображения, загруженные файлы и любые отправленные формы. Что архив не включает, так это саму работающую платформу: конфигурацию хостинга, настройку сервера и лицензированные компоненты, которые делают её управляемой службой. Это служба, на которую вы подписались, а не доставляемый продукт.
8. Сторонние услуги
Некоторые элементы зависят от услуг, предоставляемых другими — саму платформу, ваш регистратор доменов, карты, аналитику, поставщиков платежей или доставки электронной почты. Эти услуги управляются их собственными условиями и ценами, которые могут меняться без нашего участия. Мы скажем вам, когда функция зависит от одной. Мы не несём ответственность за то, что третья сторона изменит свои условия, цену или доступность.
9. Отмена
Вы можете отменить в течение пятнадцати дней согласно политике возврата ниже. После этого периода уже выполненная работа подлежит оплате и любой оставшийся баланс требуется. Любая сторона может прекратить текущую услугу хостинга и поддержки, дав письменное уведомление. Любой стороне необходимо дать 30 дней письменного уведомления. При выходе мы предоставляем ваш контент как ZIP-архив, как описано в пункте 7.
10. Доступность и ответственность
Мы мониторим и поддерживаем серверы и восстановим услугу как можно быстрее, но ни один хостинг-сервис нигде не прерывается без перебоев, и мы не гарантируем определённый уровень доступности. Мы не несём ответственность за убыток прибыли, потерю бизнеса или косвенные убытки. Наша полная ответственность в связи с пакетом ограничена суммой, которую вы за него заплатили. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть законно ограничена.
11. Безопасность и резервные копии
Мы применяем обновления CMS и создаём резервные копии согласно графику в вашем пакете. Резервные копии хранятся отдельно от активного сервера. Мы не можем гарантировать, что какой-либо веб-сайт защищён от атак, и если сайт скомпрометирован через учётные данные, поделённые или потерянные с вашей стороны, его восстановление может быть платным.
12. Применимое право
Эти условия регулируются законодательством Государства Кувейт, и суды Кувейта имеют юрисдикцию над любым спором. Мы всегда предпочли бы разрешить проблему, поговорив с вами в первую очередь — позвоните +965 257 11 249.
13. Изменения в этих условиях
Мы можем обновлять эти условия. Версия, опубликованная на kwd.com.co, когда вы размещаете свой заказ, это версия, которая к нему применяется.
EN
AR
RU
ZH
FR
ES