Para pequeñas empresas y nuevas empresas que necesitan un sitio creíble en línea rápidamente. Obtiene un sitio WordPress administrado y alojamiento en Kuwait por un precio fijo, sin nada más que configurar.
KD 450 una sola vez, cubriendo diseño, construcción y lanzamiento. El alojamiento y la configuración del servidor están incluidos durante el primer año. Después de eso, el alojamiento se renueva a KD 25 por año. El nombre de dominio se registra y se factura por separado. El correo electrónico empresarial no está incluido — se configura bajo solicitud y se presupuesta por separado, por plan de Google Workspace o por uso para correo electrónico de API y transaccional.
Normalmente de 10 a 15 días laborales desde el día en que recibimos su contenido y aprobaciones.
El soporte cubre el sitio web y el alojamiento. Eso incluye que el sitio sea inaccesible, un certificado SSL que necesite renovación, una actualización de complemento que ha roto una página, y preguntas sobre cómo editar su propio contenido. Si configuramos correo electrónico empresarial para usted por separado, su soporte está cubierto bajo ese arreglo.
El soporte se obtiene por correo electrónico y por WhatsApp en +965 6553 4477, de domingo a jueves, 9am a 5pm (9am a 3pm durante Ramadán). Nos esforzamos por responder dentro de un día laboral. Una línea de soporte telefónico dedicada viene con los paquetes Premium y Professional; si algo es genuinamente urgente en Basic, aún puede llamar a la oficina, pero WhatsApp nos llega más rápido.
El soporte no incluye trabajo de diseño nuevo, páginas nuevas o características nuevas; esas se presupuestan como una solicitud de cambio separada.
Si no está satisfecho con su paquete dentro de quince días, díganos y le reembolsaremos. No le pediremos que justifique la decisión, y no intentaremos disuadirlo.
Los quince días se cuentan desde la fecha en que paga el paquete.
Envíe un mensaje. Llame al +965 257 11 249, envíe un mensaje por WhatsApp al +965 6553 4477, o envíenos un correo. Diga que desea un reembolso bajo la política de 15 días. Sin formulario, sin razón requerida, sin proceso de aprobación.
Reembolsamos la tarifa completa del paquete por el mismo método que pagó. Confirmamos por escrito una vez que se envía el reembolso, y lo recibe dentro de 10 días laborales — generalmente antes, aunque el paso final depende de su banco en lugar de nosotros.
Una vez que se emite un reembolso, el servicio se detiene. Su sitio web se desconecta, y el alojamiento y la configuración del servidor incluidos en el paquete se cierran. Antes de que hagamos eso le proporcionamos su contenido como un archivo ZIP — el texto, imágenes, archivos cargados y cualquier consulta recopilada — para que nada que haya escrito se pierda. Mantenemos el sitio intacto durante 14 días después del reembolso antes de eliminar cualquier cosa, así hay tiempo para recuperar cualquier cosa que haya faltado.
Un nombre de dominio se registra a su nombre y es suyo independientemente del reembolso. Si lo registramos para usted, su tarifa de registro es separada de la tarifa del paquete y no es reembolsable, porque ya se ha pagado al registrador. Transferiremos el dominio a usted o a otro proveedor bajo su solicitud.
El reembolso cubre la tarifa del paquete. Los costos de terceros ya pagados bajo su instrucción — un registro de dominio, una licencia de complemento o plantilla premium, gasto en publicidad — no se pueden recuperar una vez gastados, así que están fuera del reembolso. Nada más se excluye.
Estos términos se aplican a los paquetes de sitio web Basic, Premium y Professional suministrados por Kuwait Website Design, operando como DATA, de Dasman Complex, Floor 8, Office 9, Street 142, Block 4, Sharq, Kuwait. Hemos estado construyendo y alojando sitios web en Kuwait desde enero de 2007.
Su paquete cubre las características enumeradas en su página y cualquier otra cosa registrada por escrito antes de que comience el trabajo. Acordamos la estructura del sitio y la dirección del diseño con usted al principio, y ese acuerdo es el alcance.
Cada paquete incluye un número establecido de páginas: 5 páginas en Basic, 10 en Premium y 20 en Professional. Una página significa una página distinta del sitio con su propio contenido — una página de inicio, una página acerca de, una página de servicio. Los elementos repetidos que comparten un diseño, como publicaciones de blog, elementos de cartera o listados de trabajos, no se cuentan individualmente; la plantilla que los muestra cuenta como una página. Las páginas más allá de la asignación de su paquete se presupuestan como una solicitud de cambio antes de que comience el trabajo.
Durante la construcción obtiene dos rondas de revisión en el diseño. Cualquier cosa más allá del alcance acordado — páginas adicionales, una nueva sección, una dirección de diseño diferente después de la aprobación, una característica que no está en la lista del paquete, o integración con otro sistema — es una solicitud de cambio. La presupuestamos por escrito y comenzamos solo una vez que la acepta. Siempre le diremos antes de que el trabajo se vuelva cobrable; no recibirá una factura inesperada.
Reservar un paquete en este sitio no le cobra nada. Inicia una conversación: confirmamos el alcance con usted, luego emitimos una factura. Nada se debe hasta que haya acordado qué está comprando.
Los precios del paquete son tarifas únicas en Dinares de Kuwait, pagaderas en su totalidad antes de que comience el trabajo. Los métodos de pago aceptados se confirman en su factura. Los precios excluyen el nombre de dominio y cualquier licencia de terceros o suscripción que requiera una característica solicitada.
El alojamiento está incluido durante el primer año. Después de eso se renueva anualmente a KD 25 para Basic, KD 35 para Premium y KD 50 para Professional. Le facturaremos antes de cada renovación; si elige no renovar, el sitio se cierra.
La línea de tiempo depende de usted tanto como de nosotros. Usted proporciona el texto, logo, imágenes y cualquier pauta de marca, y designa a una persona que pueda dar aprobaciones. Cuando necesitamos acceso a un sitio existente, registrador de dominios o cuenta de terceros, usted lo proporciona. Si el contenido o las aprobaciones se retrasan, la fecha de entrega se mueve por la misma cantidad. Si no oímos nada de usted durante 60 días, cerraremos el proyecto y cualquier reinicio se presupuesta a los precios vigentes en ese momento; el trabajo ya completado sigue siendo cobrable.
Estos son paquetes de Software como Servicio. El sitio web, el alojamiento, la configuración del servidor, las actualizaciones de plataforma y las copias de seguridad se suministran y mantienen por nosotros como un servicio, en nuestros servidores en Kuwait. El paquete no es una entrega de archivo único; es un servicio en ejecución que mantenemos funcionando.
La tarifa única del paquete incluye el primer año de ese servicio. Después de eso se renueva anualmente a la tarifa de su paquete — KD 25 para Basic, KD 35 para Premium, KD 50 para Professional.
Su contenido — su texto, imágenes, logo y los datos en el sitio — es suyo en todo momento y siempre lo fue. El diseño producido para su sitio, y el sitio en sí, son suyos para usar en su negocio. Las plataformas subyacentes, componentes de terceros y cualquier código reutilizable, marco o herramienta nuestros permanecen siendo propiedad de sus respectivos propietarios y de nosotros. Podemos mostrar su sitio en nuestro portafolio y nombrarlo como cliente a menos que nos lo pida por escrito que no lo hagamos.
Si abandona el servicio, su contenido viene con usted: bajo solicitud proporcionamos un archivo ZIP de su contenido — páginas, texto, imágenes, archivos cargados y cualquier envío de formulario. Lo que el archivo no incluye es la plataforma en ejecución en sí: la configuración del alojamiento, la configuración del servidor y los componentes con licencia que lo hacen un servicio administrado. Ese es el servicio al que se estaba suscribiendo, no un entregable.
Algunos elementos dependen de servicios operados por otros — la plataforma en sí, su registrador de dominios, mapeo, análisis, proveedores de pago o entrega de correo. Esos servicios se rigen por sus propios términos y precios, que pueden cambiar sin nuestra participación. Le diremos cuando una característica dependa de uno. No somos responsables de que un tercero cambie sus términos, precio o disponibilidad.
Puede cancelar dentro de quince días bajo la política de reembolso a continuación. Después de ese período, el trabajo ya completado es cobrable y cualquier saldo restante vence. Ambos lados pueden finalizar el servicio de alojamiento y soporte en curso dando aviso escrito. Ambos lados necesitan dar aviso escrito con 30 días de anticipación. Al salir proporcionamos su contenido como un archivo ZIP, como se describe en la cláusula 7.
Monitoreamos y mantenemos los servidores y restauraremos el servicio lo más rápido que podamos razonablemente, pero ningún servicio de alojamiento en ningún lugar es ininterrumpido, y no garantizamos un nivel específico de disponibilidad. No somos responsables por pérdida de ganancias, pérdida de negocio o pérdida indirecta. Nuestra responsabilidad total en conexión con un paquete se limita a la tarifa que pagó por él. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
Aplicamos actualizaciones de CMS y realizamos copias de seguridad según el cronograma de su paquete. Las copias de seguridad se mantienen alejadas del servidor activo. No podemos garantizar que ningún sitio web sea inmune a ataques, y donde un sitio se ha visto comprometido a través de credenciales compartidas o perdidas de su lado, restaurarlo puede ser cobrable.
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Kuwait, y los tribunales de Kuwait tienen jurisdicción sobre cualquier disputa. Siempre preferiríamos resolver un problema hablando con usted primero — llame al +965 257 11 249.
Podemos actualizar estos términos. La versión publicada en kwd.com.co cuando realiza su pedido es la versión que se aplica.
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