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L'objectif de l'UX mobile est de créer des expériences positives pour les utilisateurs utilisant l'application. Les deux aspects les plus importants de l'UX mobile sont l'efficacité et la découverte, sans lesquels une application mobile ne peut être ni efficace ni productive. Nous comprenons que les utilisateurs mobiles s'engagent à des moments critiques pendant seulement de courtes périodes. Nous le comprenons et répondons à ces besoins contextuels spontanés changeants par une conception réfléchie.
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Mobile UX
Design d’interaction
« La conception de l'interaction consiste à façonner des choses numériques pour l'utilisation par les gens » - Jonas Lowgren. C'est exactement ce que c'est. Aborder les situations changeantes en explorant les futures possibilités avec des solutions possibles par la conception, tout en traitant les aspects esthétiques, techniques, éthiques et instrumentaux, c'est ce que la conception de l'interaction est tout. Et nous mettons ce principe en œuvre dans nos conceptions.
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Organiser l'information pour la rendre compréhensible est le cœur de l'architecture de l'information. Les produits et services numériques réussissent quand une bonne stratégie de contenu, une rédaction technique et un design d'interaction sont correctement appliqués. Chez KWD, nous comprenons cela et savons que pour créer de grands produits, nous devons employer l'architecture de l'information comme une unité logique de la stratégie UX. Cela crée des produits convaincants qui évoquent une émotion et réussissent.
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Architecture de l’information
Tests UX
Comment savez-vous que votre application/service fonctionne à son plein potentiel ? Les tests sont le seul moyen de le savoir. Les tests UX impliquent le suivi oculaire et le suivi à la souris des cartes thermiques, la confiance, les impressions, la comparaison, le flou et les tests A/B, les sondages, les métriques du site et l'analyse. Les informations factuelles de tous ces tests vérifient si la conception centrée sur l'utilisateur a été mise en œuvre correctement ou non.
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La recherche UX est essentielle pour éviter les défauts majeurs de conception. Chaque projet exige une compréhension des personas, du flux utilisateur, des cartes d'expérience, des cas d'utilisation et des storyboards avant de commencer notre travail UX. La recherche UX est la première étape du flux de travail UX (recherche UX, étude de marché, conception, tests) et c'est l'étape la plus importante qui pose les fondations d'une excellente conception. C'est une étape obligatoire dans tous nos projets.
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Recherche UX
Wireframes
Raconter des histoires est le meilleur aspect de la conception. Nous ne faisons pas seulement des wireframes, nous faisons des wireframes narratifs qui racontent une histoire sur votre projet. C'est l'étape finale avant que nous créions une conception qui vous parle avec émotion tout en provoquant une action de la part de l'utilisateur pour que l'application/service puisse vivre à son plein potentiel pour lequel elle a été conçue.
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