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KD 950 一次性

KD 950一次性费用,包括在Strapi上的设计、构建和启动。第一年包括托管、服务器设置和25个邮箱。此后,托管每年续费KD 50。您的域名单独注册和计费。

您将获得

  • 最多20页 20个不同的内容页面,足够用于多部分网站,具有按部门、产品线或受众划分的单独区域。共享一个布局的重复项目不单独计数。
  • 专业CMS网站 基于Strapi这一现代无头CMS构建。您的内容独立于设计进行结构化和存储,这意味着它可以在网站、移动应用或合作伙伴信息源中重用,无需重新构建。适合具有许多部分、多个具有不同权限的编辑或必须服务于多个渠道的内容的网站。
  • 免费托管 您的网站托管在我们位于科威特的服务器上,套餐包含第一年。第一年后每年续费KD 50,涵盖服务器、SSL证书和您的邮箱。
  • 免费服务器设置 服务器、域名记录、SSL证书、邮箱、监控和备份由我们在启动前配置。
  • CMS更新 我们保持CMS及其组件的补丁和最新状态,因此网站在增长过程中保持安全和支持。
  • 技术支持 通过电子邮件、WhatsApp、电话和客户门户为网站、托管和电子邮件提供支持。
  • 24/7网站监控 自动检查全天候运行,在您的网站无法响应时立即提醒我们,因此无需等待报告就可以发现和处理问题。
  • 电话支持 一条专线+965 257 11 249,用于紧急事项。
  • 每周备份 完整的网站和数据库副本每周一次而不是每月一次,因此最多一周的内容更改会面临风险。这是定期更新的网站的实际差异。
  • 客户门户 最多五个人员的登录,显示网站和托管详情、发票和续费日期,以及每个支持请求及其状态——当多个人员需要可见性而不是一个人转发电子邮件时很有用。
  • 25个电子邮件 您自己的域名上有25个邮箱,足以容纳整个部门或拥有多个分支的公司。
  • 科威特服务器 托管在科威特,因此本地访客页面加载速度快,您的数据保留在国内 — 如果您与政府机构合作或处理受监管的客户信息,这很重要。

不包括的内容

  • 书面内容和翻译。迁移现有内容包括在您的20页限额内;超出部分另行报价。
  • 摄影、视频制作和定制插画。
  • 您的域名注册和年度续费。
  • 特定功能所需的付费第三方许可证、附加功能或字体。
  • 在线商店、购物车或支付网关集成。
  • 定制应用程序开发、CRM或ERP集成以及广告预算。

所需时间

从我们收到您的内容和批准之日起,通常需要25至40个工作日。

支持

支持涵盖网站、托管、25个邮箱、监控和每周备份。自动监控在网站无法响应时提醒我们,我们无需等待您的报告即开始工作。

您可以致电+965 257 11 249联系我们,通过WhatsApp +965 6553 4477联系,通过电子邮件联系,或通过客户门户联系,您的团队可以在门户中提交请求并跟踪进展。您的组织中最多五人可以拥有门户登录权限,因此支持不依赖于一个人的邮箱。

专业支持请求将优先于其他级别得到处理,我们的目标是在同一工作日回复。支持工作人员周日至周四,上午9点至下午5点(斋月期间上午9点至下午3点)。

支持涵盖保持网站按交付方式运行。新部分、新内容类型和设计更改作为变更请求报价。

退款政策

15天,无需质疑

如果您在15天内对您的套餐不满意,请告诉我们,我们将退款给您。我们不会要求您为该决定辩护,也不会试图劝阻您。

窗口何时开始

15天从您为套餐付款之日开始。

如何申请

发送一条消息。致电+965 257 11 249,在WhatsApp +965 6553 4477上发消息,或发送电子邮件给我们。说您要根据15天政策申请退款。无需表格、原因或批准流程。

如何退款

我们通过您支付的同一方法退款全额套餐费用。我们在发送退款后以书面形式确认,并在10个工作日内到达您——通常更快,尽管最后一步取决于您的银行而不是我们。

之后会发生什么

一旦发出退款,服务停止。您的网站被下线,套餐中包含的托管、服务器设置和电子邮件账户被关闭。在我们这样做之前,我们为您提供ZIP存档格式的内容——文本、图像、上传的文件和收集的任何查询——因此您编写的内容不会丢失。我们在退款后14天内保持网站和邮箱完整,然后删除任何内容,因此有时间检索任何遗漏的内容。

您的域名

域名以您的名义注册,无论退款如何,都是您的。如果我们为您注册了它,其注册费用与套餐费用分开,不可退款,因为它已支付给注册商。我们将根据您的请求将域名转移给您或其他提供商。

一项澄清,不是条件

退款涵盖套餐费用。根据您的指示已支付的第三方费用——域名注册、高级插件或模板许可、广告支出——一旦支出就无法收回,因此它们不在退款范围内。没有其他排除。

条款和条件

1. 关于我们

这些条款适用于Kuwait Website Design(以DATA名义运营)提供的Basic、Premium和Professional网站套餐,地址为Dasman Complex, Floor 8, Office 9, Street 142, Block 4, Sharq, Kuwait。我们从2007年1月起在科威特建设和托管网站。

2. 工作范围

您的套餐涵盖其页面上列出的功能以及在工作开始前以书面形式记录的任何其他内容。我们在开始时与您协商网站结构和设计方向,该协议是范围。

每个套餐包括设定数量的页面:Basic套餐5页,Premium套餐10页,Professional套餐20页。页面是指网站的一个不同页面,具有自己的内容——首页、关于页面、服务页面。共享一个布局的重复项目,例如博客文章、作品集项目或职位列表,不单独计数;显示它们的模板计为一页。超过您套餐限额的页面在任何工作开始前作为变更请求报价。

3. 变更请求

在构建过程中,您获得两轮设计修订。任何超出协议范围的内容——额外页面、新部分、批准后不同的设计方向、套餐列表中没有的功能或与其他系统的集成——都是变更请求。我们以书面形式报价,仅在您接受后才开始。我们始终会在工作变成应收费用前告诉您;您不会收到意外账单。

4. 付款

在本网站上预留套餐不会向您收取任何费用。它开始一次谈话:我们与您确认范围,然后出具发票。在您同意购买内容之前,不需要支付任何费用。

套餐价格是以科威特第纳尔计价的一次性费用,在工作开始前全额支付。接受的付款方式在您的发票上确认。价格不包括您的域名和任何请求的功能所需的第三方许可或订阅。

托管包括在第一年内。之后每年续费,Basic套餐KD 25,Premium套餐KD 35,Professional套餐KD 50。我们会在每次续费前向您开具发票;如果您选择不续费,网站及其邮箱将被关闭。

5. 我们需要您提供的

时间表取决于您和我们。您提供文本、徽标、图像和任何品牌指南,并指定一个可以批准的人。如果我们需要访问现有网站、域名注册商或第三方账户,您提供访问权限。如果内容或批准被延迟,交付日期相应推迟。如果我们60天内没有收到您的回复,我们将关闭该项目,任何重新启动都按当时现行价格重新报价;已完成的工作仍需收费。

6. 托管和套餐的SaaS性质

这些是软件即服务套餐。网站、托管、服务器设置、平台更新和备份由我们作为一项服务供应和维护,在我们位于科威特的服务器上。该套餐不是一次性文件交付;它是一项我们保持运行的持续服务。

一次性套餐费用包括该服务的第一年。此后每年按您套餐的费率续费——Basic套餐KD 25,Premium套餐KD 35,Professional套餐KD 50。

7. 所有权

您的内容——您的文本、图像、徽标和网站中的数据——始终属于您。为您的网站制作的设计和网站本身供您用于业务。基础平台、第三方组件和我们的任何可重用代码、框架或工具仍然是其各自所有者和我们的财产。除非您以书面形式要求我们不要这样做,否则我们可能在我们的作品集中展示您的网站并将您列为客户。

如果您离开该服务,您的内容随之而来:根据要求,我们提供您内容的ZIP存档——页面、文本、图像、上传的文件和任何表单提交。存档不包括的是运行平台本身:托管配置、服务器设置和使其成为托管服务的许可组件。这些是您订阅的服务,不是可交付物。

8. 第三方服务

某些元素依赖于其他人运营的服务——平台本身、您的域名注册商、地图、分析、支付或电子邮件传递提供商。这些服务由其自己的条款和定价管理,这些可能会改变而无需我们的参与。当功能依赖于某个服务时,我们会告诉您。我们不负责第三方更改其条款、价格或可用性。

9. 取消

您可以在下面的退款政策规定的15天内取消。在该期间之后,已完成的工作应收费用,任何剩余余额立即到期。任何一方都可以通过书面通知终止正在进行的托管和支持服务。任何一方需要给予30天的书面通知。退出时,我们提供您的内容为ZIP存档,如第7条所述。

10. 可用性和责任

我们监控和维护服务器,并将尽快恢复服务,但世界上没有托管服务是不间断的,我们不保证特定的可用性级别。我们不对利润损失、业务损失或间接损失负责。我们在与套餐相关的总责任限于您为其支付的费用。这些条款中的任何内容都不会限制不能合法限制的责任。

11. 安全和备份

我们按照您套餐中的计划应用CMS更新并进行备份。备份保存在实时服务器之外。我们不能保证任何网站都不受攻击,如果网站因您一方共享或丢失的凭证而被入侵,恢复可能需要收费。

12. 管辖法律

这些条款由科威特国的法律管理,科威特法院对任何争议具有管辖权。我们总是希望先通过与您交谈来解决问题——致电+965 257 11 249。

13. 条款变更

我们可能会更新这些条款。kwd.com.co上在您下订单时发布的版本是适用于它的版本。