EN AR RU ZH FR ES
KD 950 одноразово

KD 950 один раз, покрывающая дизайн, разработку и запуск на Strapi. Хостинг, настройка сервера и 25 почтовых ящиков включены на первый год. После этого хостинг возобновляется по цене KD 50 в год. Имя вашего домена регистрируется и оплачивается отдельно.

Что вы получаете

  • До 20 страниц Двадцать отдельных страниц контента, достаточно для многосекционного сайта с отдельными областями для каждого отдела, линейки продуктов или аудитории. Повторяющиеся элементы, которые используют один макет, не считаются отдельно.
  • Профессиональный сайт на CMS Построено на Strapi, современной headless CMS. Ваш контент структурирован и хранится независимо от дизайна, что означает, что он может быть переиспользован на веб-сайте, мобильном приложении или канале партнера без перестройки. Подходит для сайтов с большим количеством разделов, несколькими редакторами с разными разрешениями или контентом, который должен обслуживать более одного канала.
  • Бесплатный хостинг Ваш сайт размещается на наших серверах в Кувейте, включено в первый год с пакетом. После первого года он возобновляется по цене KD 50 в год, что охватывает сервер, SSL-сертификат и ваши почтовые ящики.
  • Бесплатная настройка сервера Сервер, записи доменов, SSL-сертификат, почтовые ящики, мониторинг и резервные копии настроены нами перед запуском.
  • Обновления CMS Мы держим CMS и его компоненты исправленными и актуальными, поэтому сайт остается безопасным и поддерживаемым по мере его роста.
  • Техническая поддержка Поддержка сайта, хостинга и электронной почты по электронной почте, WhatsApp, телефону и клиентскому порталу.
  • Мониторинг сайта 24/7 Автоматическая проверка работает круглосуточно и уведомляет нас в момент прекращения ответа вашего сайта, поэтому проблемы выявляются и решаются без ожидания сообщения.
  • Телефонная поддержка Прямая линия, +965 257 11 249, для срочных вопросов.
  • Еженедельные резервные копии Полная копия сайта и базы данных каждую неделю, а не каждый месяц, поэтому в худшем случае всегда под угрозой находится только неделя изменений контента. Это практическое отличие для сайта, который обновляется регулярно.
  • Клиентский портал Доступ для до пяти ваших сотрудников, показывающий детали сайта и хостинга, счета и даты возобновления, и каждый запрос на поддержку с его статусом — полезно, когда нескольким людям нужна видимость, а не один человек пересылает письма.
  • 25 электронных писем Двадцать пять почтовых ящиков на вашем собственном домене, достаточно для всего отдела или компании с несколькими филиалами.
  • Кувейтский сервер Размещение в Кувейте обеспечивает загрузку страниц по короткому локальному каналу для посетителей из этой страны, и ваши данные остаются в пределах государства — это актуально, если вы работаете с государственными органами или обрабатываете информацию регулируемых клиентов.

Что не входит

  • Написание и перевод контента. Перемещение существующего контента входит в вашу квоту в 20 страниц; объемы сверх этого лимита оцениваются отдельно.
  • Фотография, видеопроизводство и пользовательская иллюстрация.
  • Регистрация доменного имени и ежегодное продление.
  • Платные лицензии третьих сторон, дополнения или шрифты, необходимые для конкретной функции.
  • Интеграция интернет-магазина, корзины покупок или платежного шлюза.
  • Разработка пользовательского приложения, интеграция CRM или ERP, и рекламный бюджет.

Как долго это занимает

Обычно от 25 до 40 рабочих дней с момента получения вашего контента и одобрений.

Поддержка

Поддержка охватывает сайт, хостинг, 25 почтовых ящиков, мониторинг и еженедельные резервные копии. Автоматизированный мониторинг уведомляет нас, когда сайт перестает отвечать, и мы начинаем работу, не дожидаясь вашего сообщения об этом.

Свяжитесь с нами по телефону +965 257 11 249, через WhatsApp по номеру +965 6553 4477, по электронной почте или через клиентский портал, где ваша команда может создавать запросы и отслеживать их. До пяти человек из вашей организации могут иметь доступ к порталу, поэтому поддержка не зависит от входящей почты одного человека.

Профессиональные запросы на поддержку обрабатываются раньше других уровней, и мы стремимся ответить в тот же рабочий день. Поддержка доступна с воскресенья по четверг, с 9:00 до 17:00 (с 9:00 до 15:00 в месяц Рамадан).

Поддержка охватывает поддержание работы сайта в соответствии с доставленным. Новые разделы, новые типы контента и изменения дизайна рассчитываются как запросы на изменение.

Политика возврата

Пятнадцать дней, без вопросов

Если вы не удовлетворены вашим пакетом в течение пятнадцати дней, скажите нам, и мы вернем вам деньги. Мы не будем просить вас обосновывать решение и не будем пытаться вас переубедить.

Когда начинается период

Пятнадцать дней отсчитываются с даты оплаты вами пакета.

Как попросить

Отправьте одно сообщение. Позвоните по номеру +965 257 11 249, напишите в WhatsApp +965 6553 4477 или отправьте нам электронное письмо. Скажите, что хотите возврат в соответствии с политикой 15 дней. Никаких форм, никаких причин не требуется, никакого процесса одобрения.

Как вам будут возвращены деньги

Мы возвращаем полную плату за пакет теми же способом, которым вы платили. Мы подтверждаем в письменной форме после отправки возврата, и он доходит до вас в течение 10 рабочих дней — обычно быстрее, хотя последний этап зависит от вашего банка, а не от нас.

Что происходит дальше

После выпуска возврата услуга прекращается. Ваш веб-сайт переводится в автономный режим, и хостинг, настройка сервера и учетные записи электронной почты, включенные в пакет, закрываются. Перед этим мы предоставляем вам ваш контент в виде ZIP-архива — текст, изображения, загруженные файлы и любые полученные запросы — поэтому ничто из того, что вы написали, не будет потеряно. Мы сохраняем сайт и почтовые ящики в течение 14 дней после возврата перед удалением, поэтому есть время для извлечения чего-либо упущенного.

Ваше имя домена

Имя домена регистрируется на ваше имя и принадлежит вам независимо от возврата. Если мы зарегистрировали его для вас, его плата за регистрацию отделена от платы за пакет и не подлежит возврату, потому что она уже была выплачена регистратору. Мы переведем домен вам или другому поставщику по вашему запросу.

Одно уточнение, а не условие

Возврат охватывает плату за пакет. Расходы третьих сторон, уже выплаченные по вашему указанию — регистрация домена, лицензия премиум-плагина или шаблона, расходы на рекламу — не могут быть восстановлены после затрат, поэтому они находятся вне возврата. Ничего больше не исключено.

Условия и положения

1. О нас

Эти условия применяются к пакетам веб-сайтов Basic, Premium и Professional, предоставляемым компанией Kuwait Website Design, торгующей под названием DATA, по адресу: Dasman Complex, Floor 8, Office 9, Street 142, Block 4, Sharq, Kuwait. Мы строим и размещаем веб-сайты в Кувейте с января 2007 года.

2. Объем работ

Ваш пакет охватывает функции, перечисленные на его странице, и все остальное, записанное в письменном виде перед началом работы. Мы согласуем структуру сайта и направление дизайна с вами в начале, и это соглашение является объемом работ.

Каждый пакет включает определенное количество страниц: 5 страниц в Basic, 10 в Premium и 20 в Professional. Страница — это отдельная страница сайта со своим собственным контентом — домашняя страница, страница о компании, страница услуги. Повторяющиеся элементы, которые используют один макет, такие как записи блога, элементы портфолио или объявления о вакансиях, не считаются отдельно; шаблон, который их отображает, считается одной страницей. Страницы, превышающие допустимое количество в вашем пакете, рассчитываются как запрос на изменение перед началом каких-либо работ.

3. Запросы на изменение

Во время разработки вы получаете два раунда доработок дизайна. Все, что выходит за рамки согласованного объема — дополнительные страницы, новый раздел, иное направление дизайна после одобрения, функция, не входящая в список пакета, или интеграция с другой системой — это запрос на изменение. Мы рассчитываем его в письменном виде и начинаем только после вашего согласия. Мы всегда сообщим вам, прежде чем работа станет платной; вы не получите неожиданный счет.

4. Оплата

Резервирование пакета на этом сайте вас ничего не стоит. Это начало разговора: мы подтверждаем объем с вами, а затем выпускаем счет. Ничего не причитается до тех пор, пока вы не согласитесь с тем, что покупаете.

Цены пакетов — это единовременные сборы в кувейтских динарах, подлежащие полной оплате до начала работ. Принятые способы оплаты подтверждаются на вашем счете. Цены исключают имя вашего домена и любую лицензию третьей стороны или подписку, которые требует запрошенная функция.

Хостинг включен на первый год. После этого он возобновляется ежегодно по цене KD 25 для Basic, KD 35 для Premium и KD 50 для Professional. Мы выставим вам счет перед каждым возобновлением; если вы решите не возобновлять, сайт и его почтовые ящики будут закрыты.

5. Что нам нужно от вас

Сроки зависят от вас так же, как и от нас. Вы предоставляете текст, логотип, изображения и любые рекомендации по брендированию, а также назначаете одного человека, который может дать одобрения. Когда нам нужен доступ к существующему сайту, регистратору доменов или учетной записи третьей стороны, вы его предоставляете. Если контент или одобрения задерживаются, дата доставки смещается на ту же сумму. Если мы не слышим от вас в течение 60 дней, мы закроем проект, и любой перезапуск будет переоценен по ценам, действующим в то время; выполненная работа остается платной.

6. Хостинг и характер SaaS пакета

Это пакеты Software as a Service. Сайт, хостинг, настройка сервера, обновления платформы и резервные копии предоставляются и поддерживаются нами как единая служба на наших серверах в Кувейте. Пакет не является единовременной доставкой файлов; это работающая служба, которую мы поддерживаем в рабочем состоянии.

Единовременная плата за пакет включает первый год этой услуги. После этого она возобновляется ежегодно по цене вашего пакета — KD 25 для Basic, KD 35 для Premium, KD 50 для Professional.

7. Право собственности

Ваш контент — ваш текст, изображения, логотип и данные на сайте — принадлежит вам всегда и всегда был вашим. Дизайн, созданный для вашего сайта, и сам сайт принадлежат вам для использования в вашем бизнесе. Основные платформы, компоненты третьих сторон и любой переиспользуемый код, фреймворк или инструментарий остаются собственностью их соответствующих владельцев и нас. Мы можем показать ваш сайт в нашем портфолио и называть вас клиентом, если вы не попросите нас в письменном виде не делать этого.

Если вы выйдете из службы, ваш контент идет с вами: по запросу мы предоставляем ZIP-архив вашего контента — страницы, текст, изображения, загруженные файлы и все отправленные формы. Что не включает архив, так это сама работающая платформа: конфигурация хостинга, настройка сервера и лицензированные компоненты, которые делают его управляемой услугой. Это и есть услуга, на которую вы подписались, а не поставляемое.

8. Услуги третьих сторон

Некоторые элементы зависят от услуг, предоставляемых другими — сама платформа, ваш регистратор доменов, картографирование, аналитика, платежи или поставщики услуг доставки электронной почты. Эти услуги регулируются их собственными условиями и ценами, которые могут меняться без нашего участия. Мы сообщим вам, когда функция зависит от одного из них. Мы не несем ответственности за изменение третьей стороной своих условий, цены или доступности.

9. Отмена

Вы можете отменить в течение пятнадцати дней в соответствии с политикой возврата ниже. После этого периода выполненная работа является платной, и остаток подлежит оплате. Любая сторона может прекратить текущую услугу хостинга и поддержки, предоставив письменное уведомление. Обе стороны должны предоставить 30 дней письменного уведомления. При выходе мы предоставляем ваш контент в виде ZIP-архива, как описано в пункте 7.

10. Доступность и ответственность

Мы мониторим и поддерживаем серверы и восстановим услугу как можно скорее, но ни один сервис хостинга где-либо не работает без перебоев, и мы не гарантируем определенный уровень доступности. Мы не несем ответственности за потерю прибыли, потерю бизнеса или косвенные убытки. Наша общая ответственность в связи с пакетом ограничена платой, которую вы за него заплатили. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя по закону ограничить.

11. Безопасность и резервные копии

Мы применяем обновления CMS и создаем резервные копии в соответствии с графиком в вашем пакете. Резервные копии хранятся отдельно от работающего сервера. Мы не можем гарантировать, что любой веб-сайт защищен от атак, и если сайт скомпрометирован из-за учетных данных, которые были распространены или потеряны с вашей стороны, восстановление может быть платным.

12. Применимое законодательство

Эти условия регулируются законами Государства Кувейт, и суды Кувейта имеют юрисдикцию над любым спором. Мы всегда предпочитаем решить проблему, поговорив с вами в первую очередь — позвоните +965 257 11 249.

13. Изменения в эти условия

Мы можем обновить эти условия. Версия, опубликованная на kwd.com.co в момент размещения вашего заказа, — это версия, которая применяется к нему.