EN AR RU ZH FR ES
ك د 950 مرة واحدة

950 د.ك مرة واحدة، يغطي التصميم والبناء والإطلاق على Strapi. الاستضافة وإعداد الخادم مشمولة للسنة الأولى. بعد ذلك، تتجدد الاستضافة بـ 50 د.ك في السنة. يتم تسجيل اسم النطاق الخاص بك وتحصيله بشكل منفصل. البريد الإلكتروني للأعمال غير مدرج – يتم إعداده عند الطلب والاستشهاد به بشكل منفصل، حسب خطة Google Workspace أو حسب الاستخدام لبريد API والبريد المعاملات.

ما ستحصل عليه

  • حتى 20 صفحة عشرون صفحة محتوى مميزة، كافية لموقع متعدد الأقسام مع مناطق منفصلة لكل قسم أو خط منتجات أو جمهور. العناصر المتكررة التي تشترك في تخطيط واحد لا يتم عدها بشكل فردي.
  • موقع ويب احترافي لنظام إدارة المحتوى مبني على Strapi، وهو نظام إدارة محتوى حديث بدون رأس. محتواك منظم ومخزن بشكل مستقل عن التصميم، مما يعني أنه يمكن إعادة استخدامه عبر موقع ويب أو تطبيق جوال أو خلاصة شريك دون إعادة بنائه. مناسب للمواقع التي تحتوي على أقسام عديدة أو عدة محررين لهم أذونات مختلفة، أو محتوى يجب أن يخدم أكثر من قناة واحدة.
  • استضافة مجانية يتم استضافة موقعك على خوادمنا في الكويت، مضمن للسنة الأولى مع الحزمة. بعد السنة الأولى، يتم تجديده بمبلغ 50 دينار كويتي سنويًا، والذي يغطي الخادم وشهادة SSL.
  • إعداد الخادم مجانًا يتم إعداد الخادم وسجلات المجال وشهادة SSL والمراقبة والنسخ الاحتياطية من قبلنا قبل الإطلاق.
  • تحديثات نظام إدارة المحتوى نحافظ على نظام إدارة المحتوى ومكوناته محدثة وآمنة، بحيث يبقى الموقع آمنًا ومدعومًا أثناء نموه.
  • الدعم الفني دعم الموقع والاستضافة عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp والهاتف وبوابة العميل.
  • مراقبة الموقع على مدار 24/7 يتم تشغيل فحص آلي بشكل مستمر وينبهنا في اللحظة التي يتوقف فيها موقعك عن الرد، بحيث يتم اكتشاف المشاكل والعمل عليها دون انتظار تقرير.
  • دعم الهاتف خط مباشر، ⁦+965 257 11 249⁩، للمسائل العاجلة.
  • نسخ احتياطية أسبوعية نسخة كاملة من الموقع وقاعدة البيانات كل أسبوع بدلاً من كل شهر، لذا فإن أقصى محتوى في خطر هو محتوى أسبوع واحد. هذا هو الفرق العملي لموقع يتم تحديثه بانتظام.
  • بوابة العميل تسجيلات دخول لما يصل إلى خمسة من موظفيك، تعرض تفاصيل الموقع والاستضافة والفواتير وتواريخ التجديد، وكل طلب دعم مع حالته — مفيد عندما يحتاج عدة أشخاص إلى الرؤية بدلاً من شخص واحد يقوم بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني.
  • خادم يقع في الكويت مستضاف في الكويت، بحيث تتحمل الصفحات على مسار محلي قصير للزوار هنا وتبقى بيانات الموقع داخل الدولة — ذات صلة إذا كنت تعمل مع الهيئات الحكومية أو تتعامل مع معلومات العملاء المنظمة.

ما لا يشمله

  • المحتوى المكتوب والترجمة. يتم تضمين نقل المحتوى الموجود ضمن إعدادك البالغ 20 صفحة؛ أي شيء يتجاوز ذلك يتم تقديم عرض أسعار منفصل له.
  • التصوير الفوتوغرافي وإنتاج الفيديو والرسوم التوضيحية المخصصة.
  • تسجيل اسم النطاق الخاص بك وتجديده السنوي.
  • بريد عمل احترافي. يتم إعداد صناديق البريد الاحترافية عند الطلب ويتم تقديم عرض أسعار منفصل لها — وفقاً لخطة Google Workspace، أو حسب الاستخدام لبريد API والبريد المعاملاتي.
  • التراخيص والإضافات والخطوط من جهات خارجية مدفوعة المقابل المطلوبة لميزة معينة.
  • متجر إلكتروني أو سلة تسوق أو تكامل بوابة الدفع.
  • تطوير تطبيقات مخصصة وتكامل نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام تخطيط موارد المؤسسات وميزانية الإعلانات.

كم يستغرق الأمر

عادةً ما تتراوح المدة بين 25 و40 يوماً عملياً، بدءاً من اليوم الذي نتلقى فيه المحتوى والموافقات الخاصة بكم.

دعم

يغطي الدعم الموقع والاستضافة والمراقبة والنسخ الاحتياطية الأسبوعية. تنبهنا المراقبة الآلية عندما يتوقف الموقع عن الاستجابة، ونبدأ العمل دون انتظار أن تبلغنا عن المشكلة. إذا قمنا بإعداد البريد الإلكتروني للأعمال لك بشكل منفصل، يتم تغطية دعمه بموجب هذا الترتيب.

تواصل معنا عبر الهاتف على ⁦+965 257 11 249⁩، أو عبر واتسآب على ⁦+965 6553 4477⁩، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بوابة العميل، حيث يمكن لفريقك تقديم الطلبات ومتابعتها. يمكن لما يصل إلى خمسة أشخاص من منظمتك الحصول على تسجيلات دخول البوابة، لذا فإن الدعم لا يعتمد على صندوق بريد شخص واحد.

يتم الرد على طلبات الدعم الاحترافية قبل الفئات الأخرى، ونهدف إلى الرد في نفس يوم العمل. يتم توفير الدعم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً (9 صباحًا إلى 3 مساءً خلال رمضان).

يغطي الدعم الحفاظ على الموقع كما تم توفيره. الأقسام الجديدة وأنواع المحتوى الجديدة والتغييرات في التصميم يتم الاستشهاد بها كطلبات تغيير.

سياسة الاسترداد

خمسة عشر يومًا، بدون أسئلة

إذا لم تكن راضيًا عن الحزمة خلال خمسة عشر يومًا، أخبرنا وسنرد لك المبلغ. لن نطلب منك تبرير القرار، ولن نحاول إقناعك بخلاف ذلك.

عندما تبدأ الفترة

تبدأ فترة الخمسة عشر يومًا من تاريخ دفعك للحزمة.

كيفية الطلب

أرسل رسالة واحدة. اتصل على ⁦+965 257 11 249⁩، أو أرسل رسالة عبر واتسآب على ⁦+965 6553 4477⁩، أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا. قل إنك تريد استرجاع المبلغ بموجب سياسة الـ 15 يومًا. لا نموذج، لا حاجة لتقديم سبب، لا عملية موافقة.

كيفية استرجاع المبلغ

نرد عليك الحزمة كاملة بالطريقة التي دفعت بها. نؤكد كتابيًا عند إرسال المبلغ المسترجع، وسيصل إليك خلال 10 أيام عمل – عادة ما يكون أسرع، لكن الخطوة الأخيرة تعتمد على بنكك وليس علينا.

ما يحدث بعد ذلك

عند إصدار استرجاع المبلغ، توقف الخدمة. يتم إيقاف موقعك عن الإنترنت، وإغلاق الاستضافة وإعداد الخادم المضمنة في الحزمة. قبل أن نفعل ذلك، نزودك بمحتواك في ملف ZIP – النصوص والصور والملفات المرفوعة وأي استفسارات تم جمعها – حتى لا يضيع شيء مما كتبته. نحتفظ بالموقع سليمًا لمدة 14 يومًا بعد استرجاع المبلغ قبل حذف أي شيء، حتى يكون هناك وقت لاسترجاع أي شيء تم تفويته.

اسم النطاق الخاص بك

يتم تسجيل اسم النطاق باسمك وهو ملكك بغض النظر عن استرجاع المبلغ. إذا سجلناه لك، فإن رسوم التسجيل الخاصة به منفصلة عن رسوم الحزمة ولا يمكن استرجاعها، لأنها قد تم دفعها بالفعل إلى وكيل التسجيل. سننقل النطاق إليك أو إلى مزود آخر حسب طلبك.

توضيح واحد، وليس شرطًا

يغطي الاسترجاع رسوم الحزمة. لا يمكن استرجاع تكاليف الطرف الثالث التي تم دفعها بموجب تعليماتك – تسجيل النطاق، أو ترخيص المكون الإضافي المميز أو نموذج، أو نفقات الإعلانات – بمجرد إنفاقها، لذا فهي خارج نطاق الاسترجاع. لا شيء آخر مستثنى.

الشروط والأحكام

1. عن الشركة

تنطبق هذه الشروط على حزم الموقع Basic و Premium و Professional التي توفرها Kuwait Website Design، بموجب اسم تجاري DATA، من Dasman Complex، الطابق 8، المكتب 9، الشارع 142، البلوك 4، شرق، الكويت. نحن نبني ونستضيف المواقع في الكويت منذ يناير 2007.

2. نطاق العمل

تغطي حزمتك الميزات المدرجة على صفحتها وأي شيء آخر مسجل كتابيًا قبل بدء العمل. نتفق معك على هيكل الموقع واتجاه التصميم في البداية، وتلك الموافقة هي النطاق.

تتضمن كل حزمة عددًا محددًا من الصفحات: 5 صفحات على Basic، 10 على Premium و 20 على Professional. الصفحة تعني صفحة مميزة من الموقع بمحتواها الخاص – الصفحة الرئيسية، صفحة حول، صفحة الخدمة. العناصر المتكررة التي تشارك تخطيطًا واحدًا، مثل منشورات المدونة أو عناصر المحفظة أو عروض الوظائف، لا يتم عدها بشكل فردي؛ القالب الذي يعرضها يتم عد واحد كصفحة واحدة. يتم الاستشهاد بالصفحات التي تتجاوز الحد الذي تسمح به حزمتك كطلب تغيير قبل بدء أي عمل.

3. طلبات التغيير

خلال البناء، تحصل على جولتي مراجعة للتصميم. أي شيء يتجاوز النطاق المتفق عليه – صفحات إضافية، قسم جديد، اتجاه تصميم مختلف بعد الموافقة، ميزة غير موجودة في قائمة الحزمة، أو التكامل مع نظام آخر – هو طلب تغيير. نقدمه لك كتابيًا ونبدأ فقط بعد قبولك. سننبهك دائمًا قبل أن يصبح العمل مقابل أجر؛ لن تتلقى فاتورة غير متوقعة.

4. الدفع

حجز حزمة على هذا الموقع لا يحملك أي شيء. إنه يبدأ محادثة: نؤكد النطاق معك، ثم نصدر فاتورة. لا شيء مستحق حتى تتفق على ما تشتريه.

أسعار الحزم هي رسوم لمرة واحدة بالدينار الكويتي، قابلة للدفع كاملة قبل بدء العمل. تتم تأكيد طرق الدفع المقبولة على فاتورتك. الأسعار لا تشمل اسم النطاق الخاص بك وأي ترخيص أو اشتراك في طرف ثالث تتطلبه ميزة مطلوبة.

الاستضافة مشمولة للسنة الأولى. بعد ذلك، تتجدد سنويًا بـ 25 د.ك لـ Basic، 35 د.ك لـ Premium و 50 د.ك لـ Professional. سنرسل لك فاتورة قبل كل تجديد؛ إذا اخترت عدم التجديد، يتم إغلاق الموقع.

5. ما نحتاجه منك

يعتمد الجدول الزمني عليك كما يعتمد علينا. أنت توفر النص والشعار والصور وأي إرشادات العلامة التجارية، وتعين شخصًا واحدًا يمكنه الموافقة. عندما نحتاج إلى الوصول إلى موقع موجود أو وكيل تسجيل النطاق أو حساب طرف ثالث، توفره. إذا تم تأخير المحتوى أو الموافقات، ينتقل تاريخ التسليم بنفس المقدار. إذا لم نسمع منك لمدة 60 يومًا، سننهي المشروع وأي إعادة تشغيل سيتم الاستشهاد بها بالأسعار الحالية في ذلك الوقت؛ العمل المنجز بالفعل يبقى قابلاً للرسوم.

6. الاستضافة وطبيعة البرنامج كخدمة

هذه حزم البرنامج كخدمة. الموقع والاستضافة وإعداد الخادم وتحديثات المنصة والنسخ الاحتياطية يتم توفيرها والعناية بها من قبلنا كخدمة واحدة، على خوادمنا في الكويت. الحزمة ليست تسليم ملف لمرة واحدة؛ إنها خدمة جارية نحافظ على عملها.

تتضمن رسوم الحزمة لمرة واحدة السنة الأولى من تلك الخدمة. بعد ذلك، يتجدد سنويًا بسعر حزمتك – 25 د.ك لـ Basic، 35 د.ك لـ Premium، 50 د.ك لـ Professional.

7. الملكية

محتواك – نصك وصورك وشعارك والبيانات في الموقع – هي ملكك طوال الوقت وكانت دائمًا. التصميم المنتج لموقعك والموقع نفسه، هما ملكك لاستخدامهما في عملك. المنصات الأساسية والمكونات الخاصة بالأطراف الثالثة وأي كود أو إطار عمل أو أدوات قابلة لإعادة الاستخدام من جانبنا تبقى ملكية أصحابها الأصليين ولنا. قد نعرض موقعك في محفظتنا ونسميك كعميل ما لم تطلب منا كتابيًا عدم القيام بذلك.

إذا تركت الخدمة، يأتي محتواك معك: عند الطلب، نوفر لك ملف ZIP من محتواك – الصفحات والنصوص والصور والملفات المرفوعة وأي إرسالات نماذج. ما لا يتضمنه الملف هو المنصة الجارية نفسها: تكوين الاستضافة وإعداد الخادم والمكونات المرخصة التي تجعلها خدمة مُدارة. هذه هي الخدمة التي كنت تشترك فيها، وليست تسليمًا.

8. خدمات الأطراف الثالثة

بعض العناصر تعتمد على خدمات تقدمها جهات أخرى – المنصة نفسها، وكيل تسجيل النطاق الخاص بك، الخرائط والتحليلات ومزودي الدفع أو توصيل البريد الإلكتروني. تلك الخدمات تحكمها شروطها وتسعيرها الخاصة، التي قد تتغير دون تدخلنا. سنخبرك عندما تعتمد ميزة على واحدة. نحن لا نتحمل المسؤولية عن جهة ثالثة تغيير شروطها أو أسعارها أو توفرها.

9. الإلغاء

قد تلغي خلال خمسة عشر يومًا بموجب سياسة الاسترجاع أدناه. بعد تلك الفترة، يكون العمل المنجز بالفعل قابلاً للرسوم وأي رصيد متبقي يستحق الدفع الفوري. قد تنهي أي جانب الخدمة الجارية للاستضافة والدعم بإعطاء إشعار مكتوب. يحتاج أي جانب إلى إعطاء إشعار مكتوب بـ 30 يومًا. عند الخروج، نزودك بمحتواك كملف ZIP، كما هو موضح في البند 7.

10. التوفر والمسؤولية

نحن نراقب وصيانة الخوادم وسنستعيد الخدمة بأسرع ما يمكننا بشكل معقول، لكن لا خدمة استضافة في أي مكان بدون انقطاع، ولا نضمن مستوى توفر محددًا. نحن لا نتحمل المسؤولية عن خسارة الربح أو خسارة الأعمال أو الخسارة غير المباشرة. إجمالي المسؤولية لدينا فيما يتعلق بالحزمة محدود برسم دفعته عليها. لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية التي لا يمكن تحديدها قانونًا.

11. الأمان والنسخ الاحتياطية

نطبق تحديثات CMS وننسخ احتياطيًا على الجدول الزمني في حزمتك. تُحفظ النسخ الاحتياطية بعيدًا عن الخادم الحي. لا يمكننا ضمان أن أي موقع محصن ضد الهجوم، وحيث يتم اختراق موقع من خلال بيانات المستخدم المشاركة أو الضائعة من جانبك، قد يكون استعادته مقابل أجر.

12. القانون الحاكم

تحكم هذه الشروط قوانين دولة الكويت، وللمحاكم الكويتية ولاية قضائية على أي نزاع. نحن سننحدر دائمًا إلى حل مشكلة بالحديث معك أولاً – اتصل بـ ⁦+965 257 11 249⁩.

13. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدث هذه الشروط. النسخة المنشورة على kwd.com.co عند تقديمك الطلب هي النسخة التي تنطبق عليها.