为依赖网站可用性的成熟企业而设。在基础设置基础上增加24/7监控、电话支持和客户门户,并允许您选择Webflow或WordPress作为平台。
KD 650一次性费用,包括在任一平台上的设计、构建和上线。第一年包括托管、服务器设置和10个邮箱。之后托管费每年KD 35续费。您的域名单独注册和计费。
通常在我们收到您的内容和批准后15至25个工作日内。
支持涵盖网站、托管、邮箱和监控。如果监控检测到您的网站停止响应,我们会自动收到警报并立即开始处理,无需您报告。
您可以通过电话+965 257 11 249、WhatsApp +965 6553 4477、电子邮件或客户门户与我们联系。在客户门户中,您还可以跟踪开放请求的进度。紧急事项请致电。支持人员在周日至周四上午9点至下午5点值班(斋月期间为上午9点至下午3点),我们的目标是在一个工作日内回复。监控本身全天候运行:在这些时间之外,中断仍会触发警报,并在有人值班时立即处理,而不是等待您第二天早上报告。
超出协议范围的新页面、新功能和设计更改按变更请求报价,而不是在支持范围内处理。
如果您在15天内对您的套餐不满意,请告诉我们,我们会退款给您。我们不会要求您为决定辩护,也不会试图劝阻您。
15天从您支付套餐之日开始计算。
发送一条消息。拨打+965 257 11 249,在WhatsApp +965 6553 4477上发消息,或给我们发邮件。说明您想根据15天政策申请退款。不需要表单、理由或批准流程。
我们以您支付时的相同方式退款全部套餐费用。一旦退款发送,我们会以书面确认,它会在10个工作日内到达您——通常更快,尽管最后一步取决于您的银行而不是我们。
发出退款后,服务停止。您的网站被脱机,套餐包含的托管、服务器设置和电子邮件账户被关闭。在此之前,我们以ZIP存档形式向您提供您的内容——文本、图像、上传的文件和收集的任何查询——因此您编写的内容不会丢失。退款后我们会保持网站和邮箱完整14天,然后才删除任何内容,因此有时间检索遗漏的内容。
域名以您的名义注册,无论退款如何都是您的。如果我们为您注册了它,其注册费与套餐费用分开,不可退款,因为它已经支付给注册商。我们会根据您的要求将域名转移给您或转移到另一提供商。
退款涵盖套餐费用。第三方成本已根据您的指示支付——域名注册、高级插件或模板许可证、广告支出——一旦花费就无法回收,所以它们在退款范围之外。没有其他内容被排除。
这些条款适用于科威特网站设计公司(以DATA名义进行交易)提供的基础、高级和专业网站套餐,公司地址为科威特Sharq、4区、142街、Dasman综合大楼、8楼、9室。我们自2007年1月以来一直在科威特构建和托管网站。
您的套餐包括其页面上列出的功能以及工作开始前以书面形式记录的任何其他内容。我们在开始时与您商定网站结构和设计方向,该协议即为范围。
每个套餐包括一定数量的页面:基础套餐5页,高级套餐10页,专业套餐20页。页面是指网站的一个不同页面,有其自己的内容——主页、关于页面、服务页面。共享一个布局的重复项目,如博客文章、作品集项目或职位列表,不单独计数;显示它们的模板计为一页。超出套餐允许范围的页面在任何工作开始前按变更请求报价。
在构建期间,您可以进行两轮设计修订。超出协议范围的任何内容——额外页面、新部分、批准后的不同设计方向、套餐列表中没有的功能或与其他系统的集成——都是变更请求。我们以书面形式报价,仅在您接受后才开始。我们会在工作变为收费前告知您;您不会收到意外发票。
在本站预留套餐不会收取任何费用。它启动一次对话:我们与您确认范围,然后出具发票。在您同意购买的内容之前,无需支付任何费用。
套餐价格以科威特第纳尔为单位,工作开始前全额支付。接受的付款方式在发票上确认。价格不包括您的域名和任何第三方许可证或请求的功能所需的订阅。
托管包含在第一年。之后每年续费:基础套餐KD 25、高级套餐KD 35、专业套餐KD 50。我们会在每次续费前开具发票;如果您选择不续费,网站及其邮箱将关闭。
时间表取决于您和我们。您提供文本、徽标、图像和任何品牌指南,并指定一个可以批准的人。如果我们需要访问现有网站、域名注册商或第三方账户,您需要提供。如果内容或批准被延迟,交付日期会相应推迟。如果我们60天内没有收到您的回复,我们会关闭项目,任何重新开始都按当时的现行价格重新报价;已完成的工作仍需计费。
这些是软件即服务套餐。网站、托管、服务器设置、平台更新和备份由我们作为一项服务在科威特的我们服务器上供应和维护。该套餐不是一次性文件交付;它是我们持续保持运行的服务。
一次性套餐费用包括该服务的第一年。之后每年按您套餐的费率续费——基础套餐KD 25、高级套餐KD 35、专业套餐KD 50。
您的内容——您的文本、图像、徽标和网站中的数据——始终是您的。为您的网站制作的设计和网站本身是您供业务使用的。基础平台、第三方组件和我们的任何可重用代码、框架或工具仍然是各自所有者和我们的财产。我们可能会在我们的投资组合中展示您的网站并将您命名为客户,除非您以书面形式要求我们不这样做。
如果您离开该服务,您的内容随之而来:根据要求,我们提供您内容的ZIP存档——页面、文本、图像、上传的文件和任何表单提交。该存档不包括的是运行平台本身:托管配置、服务器设置和使其成为托管服务的许可组件。这些是您订阅的服务,而不是交付物。
某些元素依赖于由其他人运营的服务——平台本身、您的域名注册商、地图、分析、支付或电子邮件传递提供商。这些服务由其自己的条款和定价管理,可能会在我们无法参与的情况下更改。当功能依赖于某项服务时,我们会告知您。我们不对第三方更改其条款、价格或可用性负责。
您可以在以下退款政策规定的15天内取消。在该期限之后,已完成的工作需计费,任何剩余余额立即到期。任何一方都可以通过书面通知结束正在进行的托管和支持服务。任何一方需要提前30天的书面通知。退出时,我们按第7条所述以ZIP存档形式提供您的内容。
我们监控和维护服务器,并将尽快恢复服务,但世界上任何托管服务都不是不间断的,我们不保证特定的可用性水平。我们不对利润损失、业务损失或间接损失负责。我们与套餐相关的总责任限于您为其支付的费用。本条款中的任何内容都不限制不能合法限制的责任。
我们按您套餐中的计划应用CMS更新并进行备份。备份存储在远离实时服务器的位置。我们不能保证任何网站都不会受到攻击,如果网站通过您方共享或丢失的凭证被入侵,恢复可能需要付费。
这些条款受科威特国法律管辖,科威特法院对任何争议拥有管辖权。我们总是更愿意通过与您交谈来解决问题——拨打+965 257 11 249。
我们可能会更新这些条款。kwd.com.co上在您下订单时发布的版本是适用于该订单的版本。