Для действующих предприятий, которые зависят от доступности своего веб-сайта. Добавляет круглосуточный мониторинг, поддержку по телефону и портал клиента к базовой настройке, и позволяет выбрать Webflow или WordPress в качестве платформы.
KD 650 один раз, включая дизайн, разработку и запуск на любой платформе. Хостинг и настройка сервера включены на первый год. После этого хостинг продлевается по KD 35 в год. Ваше доменное имя регистрируется и оплачивается отдельно. Корпоративная почта не входит в пакет — она настраивается по запросу и оценивается отдельно, в зависимости от плана Google Workspace или использования API и транзакционной почты.
Обычно от 15 до 25 рабочих дней с момента получения вашего контента и одобрений.
Поддержка охватывает веб-сайт, хостинг и мониторинг. Если мониторинг обнаружит, что ваш сайт перестал отвечать, мы будем оповещены автоматически и начнем работу без вашего участия. Если мы настроим для вас корпоративную почту отдельно, ее поддержка будет предоставляться в соответствии с этим договоренностью.
Вы можете связаться с нами по телефону +965 257 11 249, в WhatsApp по +965 6553 4477, по электронной почте или через клиентский портал, где вы также можете отслеживать ход выполнения открытого запроса. Используйте телефонную линию для срочных вопросов. Поддержка работает с воскресенья по четверг с 9:00 до 17:00 (с 9:00 до 15:00 во время Рамадана), и мы стремимся ответить в течение одного рабочего дня. Мониторинг работает круглосуточно: вне рабочих часов сбой все еще вызывает оповещение и обрабатывается, как только кто-то появится, без необходимости ждать, пока вы сообщите об этом на следующее утро.
Новые страницы, новые функции и изменения дизайна, выходящие за пределы согласованного объема, рассчитываются как запросы на изменение, а не обрабатываются как поддержка.
Если вы не удовлетворены вашим пакетом в течение пятнадцати дней, скажите нам, и мы возместим вам. Мы не будем просить вас обосновать решение и не будем пытаться отговорить вас от него.
Пятнадцать дней отсчитываются с даты оплаты пакета.
Отправьте одно сообщение. Позвоните +965 257 11 249, напишите в WhatsApp +965 6553 4477 или отправьте нам электронное письмо. Скажите, что вы хотите возврат в соответствии с политикой 15 дней. Никаких форм, причины не требуются, никакого процесса утверждения.
Мы возмещаем полную сумму пакета тем же методом, которым вы платили. Мы подтверждаем в письменной форме, как только возврат отправлен, и он доходит до вас в течение 10 рабочих дней — обычно раньше, хотя последний шаг зависит от вашего банка, а не от нас.
После выдачи возврата сервис прекращается. Ваш веб-сайт переходит в режим оффлайн, и хостинг и настройка сервера, включенные в пакет, закрываются. Перед этим мы предоставляем вам ваш контент как ZIP-архив — текст, изображения, загруженные файлы и любые собранные запросы — так что ничего, что вы написали, не потеряется. Мы сохраняем сайт в целости в течение 14 дней после возврата перед удалением чего-либо, поэтому есть время для восстановления всего упущенного.
Доменное имя регистрируется на ваше имя и остается вашим независимо от возврата. Если мы его зарегистрировали, его регистрационный сбор отделен от платежа пакета и не подлежит возврату, потому что он уже был оплачен регистратору. Мы перевезем домен вам или другому провайдеру по вашему запросу.
Возврат охватывает платеж пакета. Расходы третьих сторон, уже оплаченные по вашему указанию — регистрация домена, лицензия премиум-плагина или шаблона, расходы на рекламу — не могут быть восстановлены после траты, поэтому они выходят за пределы возврата. Ничего другого не исключается.
Эти условия применяются к пакетам веб-сайтов Basic, Premium и Professional, предоставляемым компанией Kuwait Website Design, торгующей под названием DATA, по адресу: Dasman Complex, Floor 8, Office 9, Street 142, Block 4, Sharq, Kuwait. Мы разрабатываем и хостим веб-сайты в Кувейте с января 2007 года.
Ваш пакет охватывает функции, перечисленные на его странице, и все остальное, зафиксированное в письменной форме перед началом работ. Мы согласуем с вами структуру сайта и направление дизайна в начале, и это соглашение является объемом работ.
Каждый пакет включает определенное количество страниц: 5 страниц на Basic, 10 на Premium и 20 на Professional. Страница — это отдельная страница сайта со своим контентом: главная страница, страница О нас, страница услуг. Повторяющиеся элементы, которые используют один макет, такие как записи в блоге, элементы портфолио или объявления о работе, не считаются отдельно; шаблон, который их отображает, считается одной страницей. Страницы сверх лимита вашего пакета рассчитываются как запрос на изменение перед началом любых работ.
Во время разработки вы получаете два раунда доработки дизайна. Все, выходящее за пределы согласованного объема — дополнительные страницы, новый раздел, другое направление дизайна после утверждения, функция, не входящая в список пакета, или интеграция с другой системой — это запрос на изменение. Мы рассчитываем его в письменной форме и начинаем только после вашего согласия. Мы всегда предупредим вас, прежде чем работа становится платной; вы не получите неожиданный счет.
Резервирование пакета на этом сайте вас ничего не стоит. Это начинает диалог: мы подтверждаем объем работ с вами, затем отправляем счет. Ничего не причитается до тех пор, пока вы не согласились, что вы покупаете.
Цены пакетов — это единовременные сборы в кувейтских динарах, подлежащие полной оплате перед началом работ. Принятые методы оплаты подтверждаются в вашем счете. Цены не включают ваше доменное имя и любую лицензию третьей стороны или подписку, которую требует запрошенная функция.
Хостинг включен на первый год. После этого он продлевается ежегодно по KD 25 для Basic, KD 35 для Premium и KD 50 для Professional. Мы отправим вам счет перед каждым продлением; если вы решите не продлевать, сайт будет закрыт.
Сроки зависят от вас так же, как и от нас. Вы предоставляете текст, логотип, изображения и любые рекомендации по брендингу, и вы назначаете одного человека, который может дать одобрение. Если нам нужен доступ к существующему сайту, регистратору доменов или аккаунту третьей стороны, вы его предоставляете. Если контент или утверждения задерживаются, дата доставки сдвигается на ту же сумму. Если мы не услышим от вас в течение 60 дней, мы закроем проект и любой перезапуск будет переоценен по текущим ценам; уже выполненная работа остается оплачиваемой.
Это пакеты Software as a Service. Веб-сайт, хостинг, настройка сервера, обновления платформы и резервные копии предоставляются и обслуживаются нами как один сервис на наших серверах в Кувейте. Пакет — это не одноразовая доставка файлов; это работающий сервис, который мы содержим в рабочем состоянии.
Единовременный пакет включает первый год этого сервиса. После этого он продлевается ежегодно по цене вашего пакета — KD 25 для Basic, KD 35 для Premium, KD 50 для Professional.
Ваш контент — ваш текст, изображения, логотип и данные на сайте — всегда принадлежал вам и всегда будет принадлежать. Дизайн, созданный для вашего сайта, и сам сайт принадлежат вам и вы можете их использовать для своего бизнеса. Базовые платформы, компоненты третьих сторон и любой переиспользуемый код, фреймворк или инструмент остаются собственностью их соответствующих владельцев и нас. Мы можем показать ваш сайт в нашем портфолио и назвать вас клиентом, если вы не попросите нас в письменной форме этого не делать.
Если вы прекратите использование сервиса, ваш контент идет с вами: по запросу мы предоставляем ZIP-архив вашего контента — страницы, текст, изображения, загруженные файлы и любые отправленные формы. Что архив не включает, так это саму работающую платформу: конфигурацию хостинга, настройку сервера и лицензированные компоненты, которые делают это управляемым сервисом. Это сервис, на который вы были подписаны, а не поставляемый продукт.
Некоторые элементы зависят от услуг, предоставляемых другими — саму платформу, вашего регистратора доменов, карты, аналитику, платежи или поставщиков услуг доставки электронной почты. Эти услуги регулируются собственными условиями и ценами, которые могут меняться без нашего участия. Мы вам скажем, когда функция зависит от них. Мы не несем ответственность за то, что третья сторона изменяет свои условия, цену или доступность.
Вы можете отменить в течение пятнадцати дней в соответствии с политикой возврата ниже. После этого периода уже выполненная работа подлежит оплате, и оставшийся баланс становится подлежащим оплате. Любая сторона может завершить текущий сервис хостинга и поддержки, предоставив письменное уведомление. Каждой стороне необходимо предоставить письменное уведомление за 30 дней. При выходе мы предоставляем ваш контент как ZIP-архив, как описано в пункте 7.
Мы контролируем и обслуживаем серверы и восстановим сервис как можно быстрее, но ни один хостинг-сервис нигде не является бесперебойным, и мы не гарантируем конкретный уровень доступности. Мы не несем ответственность за потерю прибыли, потерю бизнеса или косвенные убытки. Наша общая ответственность в связи с пакетом ограничена размером платежа, который вы за него произвели. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую невозможно законно ограничить.
Мы применяем обновления CMS и делаем резервные копии по графику в вашем пакете. Резервные копии хранятся отдельно от живого сервера. Мы не можем гарантировать, что любой веб-сайт защищен от атак, и когда сайт скомпрометирован из-за учетных данных, общих или потерянных с вашей стороны, его восстановление может быть платным.
Эти условия регулируются законодательством Государства Кувейт, и суды Кувейта имеют юрисдикцию над любым спором. Мы всегда предпочли бы решить проблему, поговорив с вами в первую очередь — позвоните +965 257 11 249.
Мы можем обновить эти условия. Версия, опубликованная на kwd.com.co когда вы размещаете свой заказ, — это версия, которая к нему применяется.
Сравнивать и исследовать
EN
AR
RU
ZH
FR
ES