Для действующих предприятий, которые зависят от доступности своего веб-сайта. Добавляет круглосуточный мониторинг, поддержку по телефону и портал клиента к базовой настройке, и позволяет выбрать Webflow или WordPress в качестве платформы.
KD 650 единовременно, включая дизайн, разработку и запуск на любой платформе. Хостинг, настройка сервера и десять почтовых ящиков включены на первый год. После этого хостинг продлевается по KD 35 в год. Доменное имя регистрируется и оплачивается отдельно.
Обычно от 15 до 25 рабочих дней с момента получения вашего контента и одобрений.
Поддержка охватывает веб-сайт, хостинг, почтовые ящики и мониторинг. Если монитор обнаружит, что ваш сайт перестал отвечать, мы получим автоматическое оповещение и начнем работу без необходимости вашего сообщения об ошибке.
Вы можете связаться с нами по телефону +965 257 11 249, через WhatsApp +965 6553 4477, по электронной почте или через портал клиента, где вы также можете отслеживать ход выполнения открытого запроса. Используйте телефонную линию для срочных вопросов. Поддержка работает с воскресенья по четверг с 9:00 до 17:00 (с 9:00 до 15:00 во время Рамадана), и мы стремимся ответить в течение одного рабочего дня. Мониторинг работает круглосуточно: вне этих часов отключение все равно вызывает оповещение и обрабатывается сразу же, когда кто-то появляется, вместо того чтобы ждать вашего сообщения следующим утром.
Новые страницы, новые функции и изменения дизайна за пределами согласованного объема оцениваются как запросы на изменение, а не обрабатываются в рамках поддержки.
Если вы не удовлетворены вашим пакетом в течение пятнадцати дней, скажите нам, и мы вернем вам деньги. Мы не будем просить вас обосновывать решение и не будем пытаться отговорить вас от него.
Пятнадцать дней отсчитываются с даты оплаты пакета.
Отправьте одно сообщение. Позвоните +965 257 11 249, напишите в WhatsApp +965 6553 4477 или напишите нам по электронной почте. Скажите, что вы хотите возврат по 15-дневной политике. Никакой формы, никаких причин, никакого процесса одобрения.
Мы возвращаем полную стоимость пакета тем же методом, которым вы платили. Мы подтверждаем в письменной форме после отправки возврата, и он доходит до вас в течение 10 рабочих дней — обычно быстрее, хотя финальный этап зависит от вашего банка, а не от нас.
После выдачи возврата услуга останавливается. Ваш веб-сайт переводится в автономный режим, и хостинг, настройка сервера и учетные записи электронной почты, включенные в пакет, закрываются. Перед тем как мы это сделаем, мы дадим вам ваш контент как ZIP-архив — текст, изображения, загруженные файлы и любые полученные запросы — чтобы ничто из написанного вами не было потеряно. Мы сохраняем сайт и почтовые ящики в целости в течение 14 дней после возврата перед удалением чего-либо, поэтому есть время для извлечения пропущенного.
Доменное имя регистрируется на ваше имя и принадлежит вам независимо от возврата. Если мы его зарегистрировали, плата за регистрацию отделена от стоимости пакета и не подлежит возврату, потому что она уже была выплачена регистратору. Мы передадим доменное имя вам или другому поставщику по вашему запросу.
Возврат охватывает стоимость пакета. Уже выплаченные расходы третьих лиц по вашему указанию — регистрация доменного имени, лицензия премиум-плагина или шаблона, расходы на рекламу — не могут быть возмещены после того, как они израсходованы, поэтому они остаются вне возврата. Ничего больше не исключено.
Эти условия применяются к пакетам Basic, Premium и Professional, предоставляемым компанией Kuwait Website Design, действующей под названием DATA, по адресу Dasman Complex, Floor 8, Office 9, Street 142, Block 4, Sharq, Kuwait. Мы строим и размещаем веб-сайты в Кувейте с января 2007 года.
Ваш пакет охватывает функции, перечисленные на его странице, и все остальное, зафиксированное в письменном виде до начала работ. Мы согласуем структуру сайта и направление дизайна с вами в начале, и это соглашение составляет объем работ.
Каждый пакет включает определенное количество страниц: 5 страниц в Basic, 10 в Premium и 20 в Professional. Страница — это отдельная страница сайта со своим собственным контентом, например домашняя страница, страница о компании, страница услуг. Повторяющиеся элементы, которые используют один макет, такие как записи блога, элементы портфолио или объявления о вакансиях, не считаются по отдельности; шаблон, который их отображает, считается одной страницей. Страницы, превышающие количество в вашем пакете, оцениваются как запрос на изменение перед началом работ.
Во время разработки вы получаете два раунда пересмотра дизайна. Все, что выходит за рамки согласованного объема — дополнительные страницы, новый раздел, другое направление дизайна после утверждения, функция, которой нет в списке пакета, или интеграция с другой системой — это запрос на изменение. Мы выставляем счет в письменной форме и начинаем работу только после вашего согласия. Мы всегда сообщим вам перед тем, как работа станет платной; вы не получите неожиданный счет.
Резервирование пакета на этом сайте ничего вам не стоит. Это начинает беседу: мы подтверждаем объем работ с вами, затем выставляем счет. Ничего не причитается до тех пор, пока вы не согласитесь с тем, что вы покупаете.
Цены пакетов — это единовременные сборы в кувейтских динарах, подлежащие полной оплате до начала работ. Принимаемые методы платежа указаны в вашем счете. Цены исключают доменное имя и любую лицензию на третье лицо или подписку, требуемую запрошенной функцией.
Хостинг включен на первый год. После этого он продлевается ежегодно по KD 25 для Basic, KD 35 для Premium и KD 50 для Professional. Мы выставим вам счет перед каждым продлением; если вы решите не продлевать, сайт и его почтовые ящики будут закрыты.
График зависит от вас не менее, чем от нас. Вы предоставляете текст, логотип, изображения и любые руководства по брендингу, и вы назначаете одного человека, который может давать утверждения. Если нам нужен доступ к существующему сайту, регистратору доменов или учетной записи третьего лица, вы его предоставляете. Если контент или утверждения задерживаются, дата доставки сдвигается на ту же величину. Если мы не слышим от вас в течение 60 дней, мы закроем проект, и любой перезапуск переоценивается по ценам, действующим в то время; выполненная работа остается подлежащей оплате.
Это пакеты Software as a Service. Веб-сайт, хостинг, настройка сервера, обновления платформы и резервные копии предоставляются и поддерживаются нами как одна служба на наших серверах в Кувейте. Пакет — это не единовременная доставка файлов; это работающая служба, которую мы постоянно поддерживаем.
Единовременная стоимость пакета включает первый год этой услуги. После этого она продлевается ежегодно по ставке для вашего пакета — KD 25 для Basic, KD 35 для Premium, KD 50 для Professional.
Ваш контент — ваш текст, изображения, логотип и данные на сайте — остаются вашим собственностью и всегда были вашими. Дизайн, созданный для вашего сайта, и сам сайт принадлежат вам для использования в вашем бизнесе. Базовые платформы, компоненты третьих сторон и любой переиспользуемый код, фреймворк или инструментарий остаются собственностью их соответствующих владельцев и нас. Мы можем показать ваш сайт в нашем портфолио и назвать вас клиентом, если вы не попросите нас в письменной форме этого не делать.
Если вы покидаете услугу, ваш контент идет с вами: по запросу мы предоставляем ZIP-архив вашего контента — страницы, текст, изображения, загруженные файлы и любые отправки форм. Что не включает архив, так это сама работающую платформу: конфигурацию хостинга, настройку сервера и лицензированные компоненты, которые делают это управляемой услугой. Это была услуга, на которую вы подписались, а не поставляемый продукт.
Некоторые элементы зависят от услуг, управляемых другими — самой платформы, вашего регистратора доменов, картографии, аналитики, поставщиков платежей или доставки электронной почты. Эти услуги регулируются их собственными условиями и ценами, которые могут измениться без нашего участия. Мы скажем вам, когда функция зависит от одной. Мы не несем ответственности за изменение условий, цены или доступности третьей стороной.
Вы можете отменить в течение пятнадцати дней в соответствии с политикой возврата ниже. После этого периода выполненная работа подлежит оплате и оставшийся остаток причитается немедленно. Любая сторона может прекратить текущую услугу хостинга и поддержки, отправив письменное уведомление. Обе стороны должны отправить письменное уведомление за 30 дней. При выходе мы предоставляем ваш контент как ZIP-архив, как описано в пункте 7.
Мы контролируем и поддерживаем серверы и восстановим услугу как можно быстрее, но ни один хостинг-сервис в мире не работает без перебоев, и мы не гарантируем определенный уровень доступности. Мы не несем ответственности за потерю прибыли, потерю бизнеса или косвенные потери. Наша общая ответственность в связи с пакетом ограничена платой, которую вы за него заплатили. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону.
Мы применяем обновления CMS и делаем резервные копии по расписанию в вашем пакете. Резервные копии хранятся отдельно от работающего сервера. Мы не можем гарантировать, что любой веб-сайт защищен от атак, и если сайт скомпрометирован из-за учетных данных, которые были опубликованы или потеряны с вашей стороны, его восстановление может быть платным.
Эти условия регулируются законами Государства Кувейт, и суды Кувейта имеют юрисдикцию над любыми спорами. Мы всегда предпочитаем разрешить проблему, поговорив с вами в первую очередь — позвоните +965 257 11 249.
Мы можем обновить эти условия. Версия, опубликованная на kwd.com.co при размещении вашего заказа, — это версия, которая к нему применяется.
EN
AR
RU
ZH
FR
ES