UX дизайн, также известный как дизайн пользовательского опыта, — это процесс, при котором продукты, цифровые или иные, создаются с функциональностью и приятным опытом в качестве ключевых определяющих факторов. Опыт является бесшовным и интуитивным, будь то использование веб-сайта, мобильного приложения или физического продукта.