يُعد تصميم تجربة المستخدم، أو ما يُعرف بتصميم تجربة المستخدم، عملية تهدف إلى ابتكار المنتجات -سواء كانت رقمية أو مادية- مع التركيز على الوظيفة وتوفير تجربة ممتعة كعنصرين أساسيين. فالتجربة تكون سلسة وبديهية، سواء عند تصفح موقع إلكتروني، أو استخدام تطبيق على الهاتف المحمول، أو التعامل مع منتج ملموس.