Conditions générales pour les Offres

Ces Conditions générales (« Conditions d'offre ») régissent chaque offre, promotion, réduction, concours et prix spécial (« Offre ») publiés par DATA — Kuwait Website Design (« DATA », « nous », « notre ») sur kwd.com.co et ses canaux associés, y compris la bannière d'offre quotidienne. En réclamant, en utilisant ou en tentant d'utiliser une Offre, vous (« vous », « le Client ») confirmez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions d'offre, ainsi que par toute condition spécifique énoncée dans l'Offre elle-même. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas réclamer l'Offre.

1. Définitions

• Offre — tout prix à durée limitée, réduction, bonus, article gratuit ou avantage promotionnel que nous publions.
• Code d'offre — la référence unique (par exemple « D7 ») qui identifie une Offre spécifique. Une réclamation n'est valable que si elle cite le Code d'offre correct et actuel.
• Jour d'offre — un seul jour civil dans la zone horaire Asie/Koweït (00:00 à 24:00). L'Offre quotidienne change à minuit heure koweïtienne.
• Réclamation — une demande de rédemption d'une Offre, faite par vous via le canal désigné (normalement WhatsApp) dans le Jour d'offre applicable.

2. Disponibilité et période de validité

• Chaque Offre quotidienne est valable uniquement pendant son Jour d'offre et expire automatiquement à minuit (00:00) heure koweïtienne. Une nouvelle Offre la remplace à ce moment.
• Pas de prolongation. Une fois qu'un Jour d'offre se termine, cette Offre est disparue et ne peut pas être réactivée, rétrodatée ou honorée, pour quelque raison que ce soit (y compris confusion de fuseau horaire, problèmes de connectivité ou messages retardés).
• Les Offres sont soumises à la disponibilité et peuvent être limitées à un nombre stipulé de réclamations ou de places. Une fois cette limite atteinte, l'Offre se ferme plus tôt, même dans le Jour d'offre.
• Le minuteur de compte à rebours et tout indicateur « places restantes » sont fournis à titre informatif uniquement et ne garantissent pas la disponibilité.

3. Admissibilité

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et légalement capable de conclure un contrat.
• Les Offres sont destinées aux clients réels et potentiels de DATA, principalement les entreprises et les particuliers de l'État du Koweït, sauf si l'Offre indique le contraire.
• Certaines Offres sont réservées à des audiences spécifiques (par exemple nouveaux clients uniquement, clients existants uniquement, ou un secteur nommé). Lorsqu'une Offre énonce une telle restriction, seuls les clients répondant à ce critère sont admissibles.
• Les employés, entrepreneurs et membres de la famille immédiate de DATA ne sont pas admissibles sauf s'il est expressément permis.

4. Comment réclamer

• Réclamez une Offre via le canal indiqué sur l'Offre — normalement en nous envoyant un message sur WhatsApp en utilisant le bouton « Réclamer » et en citant le Code d'offre correct.
• Votre réclamation doit nous être reçue pendant le Jour d'offre applicable. L'heure de réception enregistrée sur nos systèmes est définitive.
• Une réclamation est seulement une demande. Une Offre n'est pas rédemptionnée jusqu'à ce que nous l'ayons reconnue, confirmé votre admissibilité et (le cas échéant) convenu de l'étendue du travail par écrit.

5. Limites d'utilisation

• Une Offre par Client par Jour d'offre, sauf si expressément indiqué autrement.
• Les Offres ne peuvent pas être combinées ou cumulées avec une autre offre, réduction, coupon, crédit de parrainage ou prix négocié.
• Les Offres sont non transférables, n'ont aucune valeur en espèces et ne peuvent pas être échangées, vendues, revendues, vendues aux enchères ou rédemptionnées en espèces ou en crédit en totalité ou en partie.
• Les Offres s'appliquent uniquement aux services ou articles spécifiques décrits et ne s'appliquent pas aux coûts tiers (par exemple frais de domaine, licences payantes, dépenses publicitaires, frais de passerelle de paiement ou frais gouvernementaux) sauf s'ils sont expressément inclus.
• Lorsqu'une Offre est une réduction sur un projet, la réduction s'applique à notre prix devis standard pour l'étendue définie. Les exigences additionnelles ou modifiées sont cotées séparément aux tarifs standards.

6. Vérification, utilisation équitable et notre droit de refuser

Pour protéger les clients réels et l'intégrité de nos Offres, DATA se réserve le droit, à sa seule discrétion raisonnable, de vérifier toute réclamation et de refuser, annuler ou retirer une Offre ou une réclamation lorsque nous croyons, sur des motifs raisonnables, que :

• la réclamation n'a pas été faite conformément à ces Conditions d'offre ou aux conditions spécifiques de l'Offre ;
• le Code d'offre est incorrect, expiré, altéré ou n'a pas été obtenu légalement ;
• la réclamation est frauduleuse, abusive, faite de mauvaise foi, ou implique une fausse déclaration d'identité, d'admissibilité ou d'intention ;
• la réclamation est un doublon ou fait partie d'une tentative de réclamer plus que le nombre autorisé d'Offres (y compris par plusieurs identités, numéros ou comptes) ;
• la réclamation a été générée par des moyens automatisés, des bots, des scripts ou des revendeurs, ou n'est autrement pas une véritable demande ;
• honorer la réclamation violerait une loi ou une obligation que nous avons envers un tiers ;
• l'Offre contenait une erreur évidente (par exemple une erreur évidente de prix ou de typographie), auquel cas nous ne sommes pas obligés de l'honorer.

Un refus sur l'un de ces motifs n'est pas une violation de contrat par DATA et n'entitle pas le Client à une quelconque compensation. Nous visons toujours à appliquer ces conditions équitablement et de manière cohérente.

7. Étendue, devis et livraison

• À moins que l'Offre n'énonce un livrable fixe, tout travail qui en découle est soumis à un devis écrit et à une étendue convenue entre vous et DATA. L'Offre sécurise le prix ou l'avantage promotionnel, non une étendue illimitée ou indéfinie.
• Les délais dépendent de votre fourniture de contenu, d'approbations et du paiement. Les retards causés par le Client ne prolongent pas l'Offre et n'entitlent pas le Client à d'autres réductions.
• Tous les travaux restent régis par nos conditions de service standard et tout accord spécifique au projet, qui prévalent sur ces Conditions d'offre en cas de conflit concernant le travail lui-même.

8. Prix, devise et paiement

• Tous les prix sont en Dinar koweïtien (KWD) sauf s'il est indiqué autrement et sont exclusifs de toute taxe, droit ou frais tiers pouvant s'appliquer par la loi.
• Les conditions de paiement (y compris tout acompte) sont telles qu'énoncées dans l'Offre ou le devis qui en résulte. Un prix Offre est conditionnel au paiement effectué conformément à ces conditions ; le non-paiement annule l'Offre.

9. Modifications des Offres et de ces conditions

• DATA peut ajouter, modifier, suspendre, raccourcir ou retirer toute Offre à tout moment, sans préavis, y compris avant son heure de fin stipulée. Les réclamations validement complétées avant une modification ne sont pas affectées.
• Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'offre de temps en temps. La version publiée sur cette page au moment de votre réclamation est la version qui s'applique à cette réclamation.

10. Limitation de responsabilité

Dans la plus large mesure permise par les lois de l'État du Koweït, la responsabilité totale de DATA découlant de ou en connexion avec une Offre est limitée à la valeur de l'Offre elle-même. DATA n'est pas responsable de toute perte indirecte, accidentelle ou consécutive, perte de profit, perte d'opportunité ou toute perte découlant d'une réclamation qui n'a pas pu être honorée en vertu de ces Conditions d'offre. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut pas être exclue par la loi.

11. Confidentialité

Lorsque vous réclamez une Offre, nous traitons les coordonnées et les détails de demande que vous fournissez (comme votre nom, numéro de téléphone et message) uniquement pour vérifier l'admissibilité, répondre à votre demande et livrer l'Offre. Nous gérons ces informations conformément aux pratiques de protection des données du Koweït et ne les vendons pas. En réclamant, vous consentez à être contacté concernant votre réclamation.

12. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions d'offre et tout différend ou réclamation découlant de ou en connexion avec elles ou une Offre sont régis par et interprétés conformément aux lois de l'État du Koweït et sont soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Koweït.

13. Dispositions générales

• Si une disposition de ces Conditions d'offre s'avère invalide ou inexécutable, les dispositions restantes continuent en vigueur intégrale.
• Notre défaut d'appliquer une disposition n'est pas une renonciation à celle-ci.
• Ces Conditions d'offre, ainsi que les conditions spécifiques de chaque Offre, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et DATA en relation avec cette Offre.

14. Contact

Des questions sur une Offre ou ces conditions ? Contactez DATA (Kuwait Website Design), Dasman Complex, Sharq, Kuwait City, État du Koweït — ou écrivez-nous sur WhatsApp à +965 6553 4477. Nous sommes heureux de clarifier quoi que ce soit avant votre réclamation.